Cập nhật lần cuối: 02/29/2024
Mối quan hệ hợp đồng
Những điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) chi phối quyền truy cập của bạn vào hoặc sử dụng các ứng dụng, trang web, nội dung, các sản phẩm, và các dịch vụ (“Dịch vụ”) Được cung cấp bởi Guide-Provence.com, Bất kể quốc gia cư trú của bạn.
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
Bằng cách truy cập và sử dụng các dịch vụ, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, trong đó thiết lập mối quan hệ hợp đồng giữa bạn và hướng dẫn-provence.com. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ. Hướng dẫn-Provence.com có thể chấm dứt ngay các điều khoản này hoặc bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp cho bạn, hoặc nói chung sẽ ngừng cung cấp hoặc hạn chế quyền truy cập vào các dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào trong đó, bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì.
Các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho một số dịch vụ nhất định, bao gồm các quy tắc cụ thể cho một sự kiện cụ thể, hoạt động , hoặc quảng bá. Các quy định bổ sung này sẽ được truyền đạt cho bạn liên quan đến các dịch vụ có liên quan. Cho mục đích của các dịch vụ liên quan, Các điều khoản bổ sung như vậy sẽ bổ sung các Điều khoản này và sẽ được coi là một phần không thể thiếu. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán nào giữa các điều khoản bổ sung và các điều khoản này, Các quy định bổ sung sẽ được ưu tiên cho các dịch vụ liên quan.
Thỉnh thoảng, Hướng dẫn-provence.com có thể sửa đổi các điều khoản áp dụng cho các dịch vụ. Thay đổi sẽ có hiệu lực khi đăng các điều khoản được cập nhật hoặc các quy tắc và điều kiện sửa đổi tại địa điểm này hoặc trong dịch vụ có liên quan. Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ sau khi đăng bài đó, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được cập nhật.
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân liên quan đến các dịch vụ theo các quy định của luật riêng tư của Pháp. Hướng dẫn-Provence.com có thể cung cấp bất kỳ thông tin cần thiết nào (bao gồm chi tiết liên hệ của bạn) cho người yêu cầu, Các công ty bảo hiểm, hoặc chính quyền trong trường hợp yêu cầu bồi thường, tranh luận, hoặc tranh cãi, bao gồm các sự cố liên quan đến bạn và nhà cung cấp bên thứ ba (chẳng hạn như một trình điều khiển dịch vụ vận chuyển), với điều kiện thông tin như vậy là cần thiết để giải quyết yêu cầu, tranh luận, hoặc tranh cãi.
Các dịch vụ
Các dịch vụ cung cấp một nền tảng công nghệ cho phép người dùng hướng dẫn của các ứng dụng hoặc trang web di động (gọi chung là “Ứng dụng”) để tổ chức, kế hoạch, và quản lý hậu cần với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba độc lập. Chúng bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ ngôn ngữ của bên thứ ba, Dịch vụ dịch thuật, dịch vụ văn hóa, Dịch vụ vận chuyển, và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần. Trừ khi có sự đồng ý khác bởi Hướng dẫn viên-Provence.com trong một thỏa thuận bằng văn bản riêng biệt, Các dịch vụ chỉ có sẵn cho cá nhân của bạn, Sử dụng phi thương mại. Bạn thừa nhận rằng Guide-Provence.com không cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc hậu cần, Không hoạt động như một nhà mạng, Và tất cả các dịch vụ như vậy được cung cấp bởi các nhà cung cấp bên thứ ba độc lập không được sử dụng bởi Guide-Provence.com.
Giấy phép
Tuân theo sự tuân thủ của bạn với các Điều khoản này, Hướng dẫn-provence.com cấp cho bạn một giới hạn, không độc quyền, không công khai, có thể hủy bỏ, và giấy phép không thể chuyển nhượng cho: (Tôi) Truy cập và sử dụng các ứng dụng trên thiết bị của bạn chỉ để bạn sử dụng Dịch vụ; Và (ii) Truy cập và sử dụng bất kỳ nội dung liên quan nào, thông tin, và các tài liệu có thể được cung cấp thông qua các dịch vụ, Trong mỗi trường hợp chỉ dành cho cá nhân của bạn, Sử dụng phi thương mại. Tất cả các quyền không được cấp rõ ràng ở đây được bảo lưu bởi Guide-Provence.com.
Hạn chế
Bạn có thể không:
(Tôi) loại bỏ bất kỳ bản quyền, Thương hiệu, hoặc các thông báo độc quyền khác từ bất kỳ phần nào của dịch vụ;
(ii) sinh sản, biến đổi, chuẩn bị các công việc phái sinh dựa trên, phân phát, giấy phép, cho thuê, bán, bán lại, chuyển khoản, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, truyền, suối, hoặc khai thác các dịch vụ trừ khi được Guide-Provence.com ủy quyền rõ ràng;
(iii) tàn phá, Kỹ sư đảo ngược, hoặc tháo rời các dịch vụ trừ khi được cho phép bởi luật hiện hành;
(iv) liên kết đến, gương, hoặc đóng khung bất kỳ phần nào của dịch vụ;
(v) Nguyên nhân hoặc khởi chạy bất kỳ chương trình hoặc tập lệnh nào cho mục đích cạo dữ liệu, lập chỉ mục, khảo sát, hoặc dữ liệu khai thác khác, hoặc gánh nặng quá mức hoặc cản trở hoạt động và/hoặc chức năng của bất kỳ phần nào của dịch vụ; hoặc
(vi) Cố gắng truy cập trái phép hoặc làm suy yếu bất kỳ phần nào của dịch vụ hoặc các hệ thống hoặc mạng liên quan của họ.
Quyền sở hữu
Các dịch vụ và tất cả các quyền trong đó vẫn là tài sản của hướng dẫn-provence.com. Cả các Điều khoản này và việc bạn sử dụng Dịch vụ của bạn đều không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào:
(Tôi) cho các dịch vụ hoặc nội dung liên quan ngoại trừ giấy phép hạn chế được cung cấp ở trên; hoặc
(ii) để sử dụng hoặc tham khảo theo bất kỳ cách nào, tên của công ty, logo, Tên sản phẩm và dịch vụ, Thương hiệu, hoặc dấu hiệu dịch vụ của hướng dẫn-provence.com.
Việc bạn sử dụng các dịch vụ
Tài khoản người dùng
Để sử dụng hầu hết các thành phần của các dịch vụ, Bạn phải đăng ký và duy trì tài khoản dịch vụ người dùng cá nhân đang hoạt động ("Tài khoản"). You must be at least 18 years old or the legal age of majority in your jurisdiction (if not 18) Để có được một tài khoản. Để tạo một tài khoản, Bạn phải cung cấp cho hướng dẫn-provence.com thông tin cá nhân, bao gồm tên của bạn, Địa chỉ, Số điện thoại di động, và tuổi. Bạn đồng ý duy trì chính xác, hoàn thành, và thông tin tài khoản cập nhật. Không làm như vậy, bao gồm có một phương thức thanh toán không hợp lệ hoặc hết hạn trong hồ sơ, có thể dẫn đến việc bạn không thể truy cập các dịch vụ hoặc hướng dẫn-provence.com chấm dứt thỏa thuận này với bạn. Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn và đồng ý duy trì bảo mật và bí mật tên người dùng và mật khẩu của bạn mọi lúc. Trừ khi được phép bằng văn bản của Hướng dẫn-provence.com, Bạn chỉ có thể sở hữu một tài khoản.
Điều kiện và hành vi của người dùng
The Services are not available to individuals under 18. You may not authorize third parties to use your Account or allow individuals under 18 to receive transportation or logistics services from third-party providers unless they are accompanied by you. Bạn không được chỉ định hoặc chuyển tài khoản của mình cho bất kỳ người hoặc tổ chức nào khác. Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các luật hiện hành khi sử dụng các dịch vụ và chỉ có thể sử dụng các dịch vụ cho các mục đích hợp pháp (VÍ DỤ., Không vận chuyển các vật liệu bất hợp pháp hoặc nguy hiểm). Liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ, Bạn sẽ không gây phiền toái, khó chịu, sự bất tiện, hoặc thiệt hại tài sản cho nhà cung cấp bên thứ ba hoặc bất kỳ bên nào khác. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng về danh tính để truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ, Và bạn đồng ý rằng quyền truy cập hoặc sử dụng có thể bị từ chối nếu bạn từ chối cung cấp bằng chứng về danh tính.
Tin nhắn SMS
Bằng cách tạo một tài khoản, Bạn đồng ý rằng các dịch vụ có thể gửi cho bạn văn bản thông tin (SMS) Tin nhắn như một phần của hoạt động kinh doanh thông thường trong việc sử dụng Dịch vụ của bạn. Bạn có thể từ chối nhận tin nhắn SMS từ Guide-Provence.com bất cứ lúc nào bằng cách gửi email info@guides-provence.com với yêu cầu của bạn và cung cấp số điện thoại di động được liên kết với tài khoản của bạn. Bạn thừa nhận rằng việc từ chối nhận văn bản (SMS) Tin nhắn có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các dịch vụ.
Mã khuyến mại
Hướng dẫn-provence.com tháng 5, theo quyết định của nó, Tạo mã khuyến mại có thể được đổi cho các khoản tín dụng tài khoản, đặc trưng, hoặc lợi ích liên quan đến dịch vụ hoặc dịch vụ của bên thứ ba, tùy theo các điều khoản mà hướng dẫn-provence.com thiết lập cho mỗi chương trình khuyến mãi (“Mã khuyến mãi”). Bạn đồng ý rằng mã khuyến mãi:
(Tôi) phải được sử dụng hợp pháp và chỉ cho đối tượng và mục đích dự định;
(ii) có thể không được nhân đôi, đã bán, hoặc được chuyển giao theo bất kỳ cách nào hoặc có sẵn cho công chúng trừ khi được hướng dẫn viên cho phép rõ ràng;
(iii) có thể bị vô hiệu hóa bởi hướng dẫn-provence.com bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì mà không phải chịu trách nhiệm;
(iv) chỉ có thể được sử dụng theo các điều khoản cụ thể của chúng;
(v) không hợp lệ cho tiền mặt; Và
(vi) có thể hết hạn trước khi sử dụng.
Hướng dẫn-Provence.com có quyền khấu trừ hoặc khấu trừ tín dụng, đặc trưng, hoặc lợi ích thu được thông qua sử dụng mã khuyến mãi nếu nó xác định việc sử dụng hoặc mua lại mã khuyến mãi là lỗi, gian lận, bất hợp pháp, hoặc vi phạm các điều khoản mã khuyến mãi hiện hành hoặc các điều khoản này.
Nội dung do người dùng cung cấp
Thỉnh thoảng, Hướng dẫn-provence.com có thể cho phép bạn gửi, Tải lên, xuất bản, hoặc cung cấp sẵn để hướng dẫn-provence.com thông qua các dịch vụ văn bản, âm thanh, và/hoặc nội dung trực quan, bao gồm các nhận xét và phản hồi về các dịch vụ, yêu cầu hỗ trợ, và các bài dự thi hoặc quảng cáo (“Nội dung người dùng”). Bất kỳ nội dung người dùng nào bạn gửi vẫn là tài sản của bạn. Tuy nhiên, Bằng cách cung cấp nội dung người dùng cho Guide-Provence.com, bạn cấp hướng dẫn-provence.com một trên toàn thế giới, vĩnh viễn, không thể hủy bỏ, miễn phí bản quyền, Giấy phép cấp phép để sử dụng, sao chép, biến đổi, Tạo các tác phẩm phái sinh từ, phân phát, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, và nếu không thì khai thác nội dung người dùng trong tất cả các định dạng và kênh phân phối hiện đã biết hoặc sau đó được phát triển (bao gồm liên quan đến các dịch vụ và hướng dẫn-provence.com doanh nghiệp và trên các trang web và dịch vụ của bên thứ ba) mà không cần thông báo thêm hoặc đồng ý từ bạn và không có yêu cầu thanh toán cho bạn hoặc bất kỳ người hoặc thực thể nào khác.
Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:
(Tôi) Bạn là chủ sở hữu duy nhất và độc quyền của tất cả nội dung người dùng hoặc có tất cả các quyền, giấy phép, sự đồng ý, và phát hành cần thiết để cấp cho hướng dẫn-provence.com giấy phép cho nội dung người dùng như được nêu ở trên; Và
(ii) Cả nội dung người dùng cũng không phải là người gửi của bạn, tải lên, xuất bản, Hoặc nếu không, cung cấp sẵn nội dung người dùng cũng như hướng dẫn-provence.com, việc sử dụng nội dung người dùng như được cho phép ở đây sẽ vi phạm, nhầm lẫn, hoặc vi phạm tài sản trí tuệ của bên thứ ba hoặc quyền sở hữu, hoặc quyền công khai hoặc quyền riêng tư, hoặc dẫn đến việc vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.
Bạn đồng ý không cung cấp nội dung người dùng đang phỉ báng, bôi nhọ, đáng ghét, hung bạo, tục tĩu, khiêu dâm, bất hợp pháp, hoặc khác là xúc phạm như được xác định bởi hướng dẫn-provence.com theo quyết định riêng của mình, liệu các tài liệu như vậy có thể được bảo vệ bởi luật pháp hay không. Hướng dẫn-provence.com tháng 5, nhưng không bắt buộc phải, ôn tập, màn hình, hoặc xóa nội dung người dùng theo quyết định riêng của mình bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo.
Truy cập vào mạng và thiết bị.
Bạn có trách nhiệm có được quyền truy cập vào mạng dữ liệu được sử dụng để truy cập các dịch vụ. Dữ liệu và SMS tính phí từ mạng di động của bạn có thể áp dụng nếu bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ từ thiết bị không dây, trong trường hợp đó bạn sẽ chịu trách nhiệm về những khoản phí và phí. Bạn cũng có trách nhiệm trang bị và cập nhật phần cứng hoặc thiết bị tương thích cần thiết để truy cập và sử dụng các dịch vụ và các ứng dụng và bất kỳ cập nhật nào. Guide-Provence.com không đảm bảo rằng các dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào trong số chúng có thể được sử dụng trên bất kỳ phần cứng hoặc thiết bị cụ thể nào. Hơn nữa, Các dịch vụ có thể bị trục trặc và trì hoãn vốn có trong việc sử dụng Internet và truyền thông điện tử.
Sự chi trả
Bạn hiểu rằng việc sử dụng các dịch vụ có thể dẫn đến phí cho hàng hóa hoặc dịch vụ bạn nhận được từ nhà cung cấp bên thứ ba (các “Lệ phí”). Sau khi nhận được hàng hóa hoặc dịch vụ có được bằng cách sử dụng dịch vụ, Guide-Provence.com sẽ tạo điều kiện cho việc thanh toán các khoản phí tương ứng bằng cách đóng vai trò là đại lý thu hạn cho nhà cung cấp bên thứ ba. Việc thanh toán các khoản phí này sẽ được bạn coi là một khoản thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp của bên thứ ba. Các khoản phí sẽ bao gồm thuế áp dụng nếu luật pháp yêu cầu. Các khoản phí bạn phải trả là cuối cùng và không hoàn lại, Trừ khi được xác định khác bởi hướng dẫn-provence.com. Bạn giữ quyền yêu cầu phí thấp hơn từ nhà cung cấp bên thứ ba đối với hàng hóa hoặc dịch vụ bạn nhận được tại thời điểm nhận.
Tất cả các khoản phí sẽ đến hạn ngay lập tức và thanh toán sẽ được tạo điều kiện bởi Guide-Provence.com bằng phương thức thanh toán ưa thích mà bạn đã chỉ định trong tài khoản của mình, sau đó hướng dẫn-provence.com sẽ gửi cho bạn một biên nhận qua thư. Nếu hóa ra phương thức thanh toán chính của bạn, Như được chỉ ra trong tài khoản của bạn, đã hết hạn, không hợp lệ, hoặc không thể tính phí, Bạn đồng ý rằng hướng dẫn-provence.com có thể, Là đại lý của nhà cung cấp bên thứ ba, Sử dụng phương thức thanh toán thứ hai được liệt kê trong tài khoản của bạn.
Liên quan đến mối quan hệ giữa bạn và hướng dẫn-provence.com, Hướng dẫn-provence.com bảo lưu quyền, bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của nó, để vô hiệu hóa, xóa bỏ, và/hoặc sửa đổi chi phí của bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào hoặc bất kỳ khoản nào có được bằng cách sử dụng các dịch vụ. Hơn nữa, Bạn thừa nhận và đồng ý rằng các khoản phí áp dụng trong một số khu vực địa lý nhất định có thể tăng đáng kể trong thời gian cao điểm. Hướng dẫn-Provence.com sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn về tất cả các khoản phí hiện hành, miễn là bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí phát sinh liên quan đến tài khoản của bạn, liệu bạn có biết về những khoản phí đó hay số tiền của chúng không. Guide-Provence.com có thể định kỳ cung cấp cho người dùng một số ưu đãi quảng cáo và giảm giá có thể liên quan đến việc phân bổ số lượng khác nhau cho các hàng hóa tương đương hoặc tương tự hoặc dịch vụ thu được bằng cách sử dụng Dịch vụ, Và bạn đồng ý rằng các ưu đãi và giảm giá quảng cáo như vậy, Trừ khi có sẵn cho bạn, sẽ không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các dịch vụ hoặc các khoản phí được tính cho bạn. Bạn có thể chọn hủy yêu cầu về hàng hóa hoặc dịch vụ của mình từ nhà cung cấp bên thứ ba bất cứ lúc nào trước khi nhà cung cấp bên thứ ba đó đến, trong trường hợp đó có thể áp dụng phí hủy bỏ.
Cấu trúc thanh toán này được thiết kế để bồi thường đầy đủ cho nhà cung cấp bên thứ ba cho hàng hóa hoặc dịch vụ được cung cấp. Không có phần nào trong khoản thanh toán của bạn được coi là tiền boa hoặc tiền thưởng cho nhà cung cấp bên thứ ba bởi Guide-Provence.com. Bất kỳ tuyên bố nào của hướng dẫn-provence.com rằng các mẹo là “không bắt buộc,” “không bắt buộc,” và/hoặc “Bao gồm” Trong các khoản thanh toán bạn thực hiện cho hàng hóa hoặc dịch vụ được cung cấp không nhằm đề xuất rằng Guide-Provence.com thêm bất kỳ số tiền bổ sung nào ngoài các khoản được mô tả ở trên cho nhà cung cấp bên thứ ba. Bạn hiểu và đồng ý rằng trong khi bạn được tự do cung cấp một số tiền bổ sung như một mẹo cho bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ thu được thông qua dịch vụ, Bạn không bắt buộc phải làm như vậy. Lời khuyên là tùy chọn. Khi nhận được hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn có được thông qua dịch vụ, Bạn sẽ có cơ hội cung cấp đánh giá trải nghiệm của bạn và để lại nhận xét bổ sung về nhà cung cấp bên thứ ba.
Phí sửa chữa hoặc bảo trì.
Bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí sửa chữa mọi thiệt hại hoặc bảo trì cần thiết cho các phương tiện và hàng hóa của nhà cung cấp bên thứ ba do việc sử dụng dịch vụ thông qua tài khoản của bạn, đến mức nó vượt quá thiệt hại do “Sự hao mòn bình thường” và nói chung là bảo trì bắt buộc (“Sửa chữa hoặc bảo trì”). Trong trường hợp nhà cung cấp bên thứ ba thông báo cho bạn về nhu cầu sửa chữa hoặc bảo trì, và yêu cầu sửa chữa hoặc bảo trì như vậy được Guide-Provence.com thừa nhận, theo quyết định của nó, Guide-Provence.com có quyền tạo điều kiện thanh toán chi phí hợp lý cho việc sửa chữa hoặc bảo trì đó thay mặt cho nhà cung cấp bên thứ ba bằng phương thức thanh toán được liệt kê trong tài khoản của bạn. Những khoản tiền này sẽ được trả tiền bởi Guide-Provence.com cho nhà cung cấp bên thứ ba có liên quan và sẽ không được hoàn trả.
Loại trừ; Giới hạn trách nhiệm pháp lý; Bồi thường.
Loại trừ.
Các dịch vụ được cung cấp “Như là” VÀ “Như có sẵn.” Hướng dẫn-Provence.com từ chối bất kỳ và tất cả, Ngụ ý, Hoặc bảo hành theo luật định, Bao gồm các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, Thể hình cho một mục đích cụ thể, Và không vi phạm. Hơn nữa, Hướng dẫn-provence.com không cung cấp bất kỳ bảo hành nào, BẢO ĐẢM, Hoặc đảm bảo về độ tin cậy, Tính kịp thời, CHẤT LƯỢNG, Sự phù hợp, Hoặc sự sẵn có của các dịch vụ hoặc bất kỳ tài sản hoặc dịch vụ nào có nguồn gốc từ các dịch vụ, Hoặc hoạt động của các dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Hướng dẫn-provence.com không đảm bảo chất lượng, TÍNH CÁCH, SỰ AN TOÀN, Hoặc khả năng của các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba. Bạn đồng ý rằng các rủi ro phát sinh từ việc sử dụng các dịch vụ và bất kỳ bảo hành hoặc dịch vụ nào liên quan đến các dịch vụ này sẽ hoàn toàn là của bạn và bạn chỉ chịu trách nhiệm cho họ ở mức độ tối đa được cho phép bởi luật hiện hành.
Giới hạn trách nhiệm pháp lý.
Hướng dẫn-provence.com sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ gián tiếp nào, Ngẫu nhiên, ĐẶC BIỆT, Mẫu mực, Trừng phạt, Hoặc thiệt hại do hậu quả, Bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, Mất dữ liệu, Chấn thương cơ thể, Hoặc thiệt hại liên quan đến hoặc phát sinh từ bất kỳ việc sử dụng dịch vụ nào, Ngay cả khi hướng dẫn-provence.com đã được thông báo về khả năng thiệt hại như vậy. Hướng dẫn-provence.com sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào, Nợ phải trả, Hoặc tổn thất phát sinh từ: (Tôi) Việc bạn sử dụng các dịch vụ hoặc bạn không có khả năng truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ; HOẶC (ii) Bất kỳ giao dịch hoặc mối quan hệ nào giữa bạn và bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào, Ngay cả khi hướng dẫn-provence.com đã được thông báo về khả năng thiệt hại như vậy. Guide-Provence.com sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện có thể là do các nguyên nhân vượt quá sự kiểm soát hợp lý của Guide-Provence.com. Bạn thừa nhận rằng các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba cung cấp dịch vụ vận chuyển theo một số thương hiệu ứng dụng có thể cung cấp dịch vụ chia sẻ đi xe hoặc vận chuyển tư nhân mà không cần giấy phép hoặc giấy phép chuyên nghiệp để làm như vậy. Trong mọi trường hợp, toàn bộ trách nhiệm của hướng dẫn viên sẽ đối với các thiệt hại, Tổn thất, Và nguyên nhân của hành động vượt quá năm trăm euro (EUR 500).
Guide-Provence.com cung cấp và tạo điều kiện cho các dịch vụ lưu diễn hoặc hậu cần cho các nhà cung cấp bên thứ ba, Nhưng bạn đồng ý rằng Guide-Provence.com không có trách nhiệm pháp lý và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ dịch vụ vận chuyển hoặc dịch vụ hậu cần nào được cung cấp bởi các bên thứ ba.
THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION 5 DO NOT AFFECT THE LIMITATION OF LIABILITY OR MODIFY ANY RIGHTS YOU MAY HAVE AS A CONSUMER THAT CANNOT BE EXCLUDED UNDER APPLICABLE LAW.
Đền bù
Bạn đồng ý bồi thường và giữ hướng dẫn-provence.com, Quản trị viên của nó, Cán bộ, người lao động, và các đặc vụ vô hại chống lại mọi hành động, Yêu cầu, tổn thất, Nợ phải trả, và chi phí (bao gồm, nhưng không giới hạn, phí pháp lý) liên quan đến hoặc phát sinh từ: (Tôi) Việc bạn sử dụng các dịch vụ hoặc hàng hóa hoặc dịch vụ có được thông qua việc bạn sử dụng Dịch vụ; (ii) vi phạm hoặc vi phạm của bạn về bất kỳ điều khoản nào trong số này; (iii) Việc sử dụng nội dung người dùng của bạn bởi Guide-Provence.com; hoặc (iv) Vi phạm của bạn về bất kỳ quyền của bên thứ ba nào, bao gồm các nhà cung cấp bên thứ ba.
Bất kỳ thay đổi nào về ngày hoặc nội dung không thể được đảm bảo và phải chịu sự sẵn có. Bất kỳ yêu cầu hủy bỏ hoặc sửa đổi nào phải được nhận qua email tại info@guides-provence.com. From the day of booking until 15 days before the service, a 90% refund of your payment is provided. Between 14 and 8 days, a 75% refund of your payment is offered. Between 7 and 2 days, a 50% refund of your payment will be made. No refund is given for cancellations within 48 hours.
Khi các nhà cung cấp của chúng tôi được yêu cầu mua vé trước và trả tiền cho họ trong trường hợp hủy bỏ, Chúng tôi sẽ giữ lại số tiền đã trả cho những vé đó. Các điều kiện tương tự được áp dụng trong trường hợp đình công.
Bất kỳ sự gián đoạn nào của dịch vụ trong khi giao hàng theo yêu cầu của khách hàng sẽ không dẫn đến bất kỳ khoản hoàn trả nào.
Nếu tour du lịch hoặc bất kỳ phần nào của tour du lịch không thể được thực hiện do điều kiện thời tiết, nó sẽ không được hoàn trả.
Mọi nỗ lực được thực hiện để cung cấp ảnh cung cấp cho khách hàng một cái nhìn tổng quan về các dịch vụ được cung cấp. Những bức ảnh này được dự định để hiển thị loại hoặc mức độ thoải mái và không ràng buộc theo hợp đồng.
Guide-Provence.com không thể chịu trách nhiệm về việc mất hoặc trộm cắp đồ đạc và hành lý cá nhân và không thể đảm bảo sự trở lại của các vật dụng và hành lý cá nhân còn lại trong các phương tiện hoặc ở nơi khác.
Trách nhiệm của khách hàng là đảm bảo họ có các tài liệu cần thiết cho kỳ nghỉ của họ. Sẽ không hoàn lại tiền sẽ được cung cấp cho sự vắng mặt hoặc mất các tài liệu cần thiết.
Luật áp dụng; Trọng tài
Trừ khi có quy định khác trong các Điều khoản này, Các điều khoản và điều kiện này sẽ được điều chỉnh và giải thích độc quyền theo luật pháp Pháp, không bao gồm các quy tắc xung đột pháp luật của nó. The 1980 Vienna Convention on the International Sale of Goods (CISG) không áp dụng. Bất kỳ tranh chấp, khẳng định, hoặc tranh cãi phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào đến các dịch vụ hoặc các điều khoản này, bao gồm tính hợp lệ của nó, Giải thích, hoặc ứng dụng (tất cả được gọi là “Tranh chấp”) sẽ phải tuân theo quy trình định cư hòa giải theo Quy tắc hòa giải của Phòng Thương mại Quốc tế (các “Quy tắc hòa giải ICC”). Nếu tranh chấp không được giải quyết trong vòng sáu mươi (60) Ngày của một yêu cầu giải quyết hòa giải theo Quy tắc hòa giải ICC, Tranh chấp có thể được đề cập và sẽ được giải quyết độc quyền và dứt khoát bằng trọng tài theo các quy tắc trọng tài của Phòng Thương mại Quốc tế (các “Quy tắc trọng tài ICC”). Các điều khoản trọng tài khẩn cấp theo các quy tắc trọng tài ICC được loại trừ. Tranh chấp sẽ được giải quyết bằng một trọng tài viên được chỉ định theo Quy tắc ICC. Ghế hòa giải và trọng tài sẽ ở Paris, Pháp. Ngôn ngữ của hòa giải và/hoặc trọng tài sẽ là tiếng Pháp, Trừ khi bạn không nói tiếng Pháp, trong trường hợp đó, hòa giải và/hoặc trọng tài sẽ diễn ra bằng cả tiếng Pháp và ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn. Sự tồn tại và nội dung của các thủ tục hòa giải và trọng tài, bao gồm các tài liệu và bài nộp của các bên, thư từ với Phòng Thương mại Quốc tế, và thư từ với hòa giải viên, cũng như thư từ, đơn đặt hàng, và các giải thưởng trọng tài do trọng tài duy nhất ban hành, sẽ vẫn được bảo mật nghiêm ngặt và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của bên kia, Trừ khi: (Tôi) Tiết lộ cho bên thứ ba được yêu cầu một cách hợp lý trong bối cảnh tiến hành thủ tục hòa giải hoặc trọng tài; Và (ii) Bên thứ ba đồng ý bằng văn bản và vô điều kiện bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật được quy định ở đây.
Các điều khoản khác
Thông báo
Hướng dẫn-Provence.com có thể gửi thông báo qua thông báo chung về Dịch vụ, qua email đến địa chỉ email của bạn trên tài khoản của bạn, hoặc bằng cách liên lạc bằng văn bản được gửi đến địa chỉ của bạn như được liệt kê trong tài khoản của bạn. Bạn có thể gửi thông báo đến Hướng dẫn-Provence.com bằng cách viết vào Guide-Provence.com.
Quy định chung
Bạn không được gán hoặc chuyển các điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, không có sự đồng ý trước bằng văn bản của hướng dẫn-provence.com. Bạn đồng ý với Hướng dẫn-Provence.com Gán hoặc chuyển các Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, bao gồm cả: (Tôi) một công ty con hoặc công ty liên kết; (ii) Người mua thủ đô, việc kinh doanh, hoặc tài sản của hướng dẫn-provence.com; hoặc (iii) người kế thừa trong trường hợp sáp nhập. Không liên doanh, quan hệ đối tác, thuê người làm, hoặc mối quan hệ tác nhân chính tồn tại giữa bạn, Guides-Provence.com, hoặc bất kỳ nhà cung cấp bên thứ ba nào nhờ hợp đồng giữa bạn và hướng dẫn viên-provence.com để sử dụng các dịch vụ.
Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này được phát hiện là bất hợp pháp, không hợp lệ, hoặc không thể thực thi được, toàn bộ hoặc một phần, theo bất kỳ luật nào, Điều khoản hoặc một phần của chúng sẽ được coi là không phải là một phần của Thỏa thuận này, Nhưng tính hợp pháp, Hiệu lực, và khả năng thực thi của các điều khoản khác của các Điều khoản này sẽ không bị ảnh hưởng. Trong trường hợp như vậy, các bên sẽ thay thế bất hợp pháp, không hợp lệ, hoặc điều khoản không thể thực thi hoặc một phần của điều khoản với điều khoản hoặc một phần có thể thi hành, đến mức có thể, có tác dụng tương tự như bất hợp pháp, không hợp lệ, hoặc điều khoản không thể thực thi, đưa ra nội dung và mục đích của các Điều khoản này. Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận và sự hiểu biết giữa các bên liên quan đến vấn đề này và thay thế tất cả các thỏa thuận hoặc cam kết trước hoặc trước đây liên quan đến cùng một vấn đề. Trong các điều khoản này, các điều khoản “bao gồm,” “bao gồm nhưng không giới hạn,” Và “Bao gồm” nghĩa là “bao gồm, Nhưng không giới hạn.”
Điều khoản bán hàng chung cho thuê xe buýt với tài xế
Article 1 – Mục đích và phạm vi
Hợp đồng này áp dụng cho việc vận chuyển con người không ở công cộng không đô thị, vận chuyển nội bộ, Đối với bất kỳ dịch vụ tập thể nào không thường xuyên được cung cấp bởi một hãng. Các điều kiện theo đó các dịch vụ này được cung cấp, bao gồm các mức thuế áp dụng, Phải đảm bảo bồi thường công bằng cho người vận chuyển để trang trải chi phí thực tế của dịch vụ được thực hiện theo tổ chức bình thường, sự an toàn, chất lượng, tuân thủ quy định, và theo các quy định của pháp luật không. 82-1153 of December 30, 1982, particularly Articles 6 to 9, cũng như các văn bản được áp dụng cho ứng dụng của nó. Do đó, Hoạt động vận chuyển không bao giờ được thực hiện trong các điều kiện không tương thích với các quy định về điều kiện làm việc và an toàn. Hợp đồng này chi phối mối quan hệ giữa khách hàng và nhà mạng. Nó được áp dụng tự động, toàn bộ hoặc một phần, Trừ khi các bên được quy định khác bằng văn bản.
Article 2 – Định nghĩa
Vì mục đích của hợp đồng này, thuật ngữ “Đặt hàng cho” đề cập đến bên tham gia hợp đồng vận chuyển với hãng. Người tặng đặt hàng có thể là người nhận vận tải hoặc người trung gian chịu trách nhiệm tổ chức vận chuyển cho người thụ hưởng; “Người vận chuyển” đề cập đến công ty được chọn thông qua quy trình đấu thầu, thường xuyên được đăng ký trong Cơ quan đăng ký và cam kết của Công ty Giao thông Công cộng, theo hợp đồng, để vận chuyển một nhóm người và hành lý của họ từ vị trí được xác định sang vị trí khác để được bồi thường; “Tài xế” Đề cập đến người lái xe buýt hoặc có mặt trong huấn luyện viên như một phần của dịch vụ để giảm bớt đồng nghiệp của họ; “Thành viên phi hành đoàn” đề cập đến người hỗ trợ người lái hoặc thực hiện các chức năng như một người quản lý, hướng dẫn, hoặc đại lý trên tàu khác; “Hành khách” đề cập đến các cá nhân lên tàu huấn luyện viên, không bao gồm người lái xe; “Dịch vụ” đề cập đến một dịch vụ tập thể không thường xuyên, trong đó bao gồm việc cung cấp một chiếc xe buýt dành riêng cho một hoặc nhiều nhóm ít nhất mười người. Các nhóm này được hình thành trước khi nhận xe bán tải của họ; “Giao thông công cộng của trẻ em” Đề cập đến việc vận chuyển chủ yếu được tổ chức cho các cá nhân dưới mười tám; “Dịch vụ ban đầu” đề cập đến thời gian hành khách đầu tiên bắt đầu lên xe buýt; “Chuyến đi cuối cùng” đề cập đến thời gian hành khách cuối cùng đã bỏ qua; “Thời gian sẵn có” Đề cập đến thời gian từ khi huấn luyện viên được cung cấp cho người trả tiền cho đến khi người vận chuyển lấy lại quyền tự do sử dụng. Thời lượng bao gồm đón khách và thả xuống, khác nhau tùy thuộc vào bản chất của dịch vụ; “Điểm dừng trung gian” Tham khảo các địa điểm không phải là người bán tải ban đầu và điểm đến cuối cùng, nơi huấn luyện viên phải dừng lại theo yêu cầu của người được đặt hàng khi kết thúc hợp đồng; “Thời gian biểu” Đề cập đến lịch trình được xác định theo điều kiện giao thông bình thường, Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn và các quy tắc xã hội liên quan đến trình điều khiển’ thời gian làm việc và nghỉ ngơi; “Tuyến đường” đề cập đến tuyến đường được xác định bởi người vận chuyển, Trừ khi được yêu cầu rõ ràng theo đơn đặt hàng, miễn là họ thông báo cho người vận chuyển trước khi dịch vụ bắt đầu; “Hành lý” Đề cập đến hàng hóa được xác định là được vận chuyển trên tàu hoặc xe kéo của nó và thuộc sở hữu của các hành khách; “Hành lý ký gửi” Đề cập đến hành lý được vận chuyển trong Trailer hoặc Trailer của Huấn luyện viên; “Hành lý” đề cập đến các vật phẩm được giữ bởi hành khách với họ.
Article 3 – Thông tin và tài liệu được cung cấp cho nhà mạng
Trước khi huấn luyện viên nhóm(ES) được cung cấp, Người tặng đặt hàng cung cấp cho người vận chuyển các thông tin sau bằng văn bản hoặc thông qua bất kỳ phương tiện ghi nhớ nào khác: Ngày tháng, thời gian, và các tuyến đường: ngày, thời gian, và vị trí của sự khởi hành và sự xuất hiện của xe buýt; ngày, thời gian, và vị trí của xe bán tải hành khách ban đầu và thả cuối cùng; Bất kỳ điểm dừng trung gian nào; và nếu có, Bất kỳ tuyến đường áp đặt. Thành phần nhóm: Số lượng người trong nhóm tối đa; Số lượng người tối đa với khả năng di chuyển giảm, bao gồm số lượng xe lăn; Số lượng người tối đa dưới mười tám cho giao thông công cộng của trẻ em và số người đi cùng. Danh sách hành khách: Lệnh của Bộ trưởng yêu cầu một danh sách hành khách (tên, Tên) Để vận chuyển bên ngoài chu vi dịch vụ của nhóm và các bộ phận lân cận. Cho trẻ em vận chuyển, Danh sách cũng phải bao gồm một số liên lạc cho mỗi đứa trẻ. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp danh sách này cho người lái xe khi khởi hành. Chi tiết hành lý: Tổng trọng lượng và khối lượng gần đúng, giá trị, và mong manh; các đặc điểm cụ thể khác. Phương tiện giao tiếp: Số liên lạc để tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào.
Article 4 – Đặc điểm của huấn luyện viên
Mỗi huấn luyện viên cung cấp cho khách hàng bởi hãng phải: Trong điều kiện làm việc tốt và hoàn toàn tuân thủ các nghĩa vụ kỹ thuật theo quy định; thích hợp cho khoảng cách, Đặc điểm nhóm, và bất kỳ yêu cầu của khách hàng; và tương thích với trọng lượng và khối lượng hành lý. Hành khách chịu trách nhiệm về các thiệt hại gây ra cho xe buýt. Bất kỳ thiệt hại nào được quan sát bên trong huấn luyện viên do hành khách gây ra sẽ bị tính phí cho khách hàng. Khách hàng phải kiểm tra và thông báo cho người lái xe về bất kỳ thiệt hại nào trước khi cuộc hành trình bắt đầu. Công ty có quyền kiểm tra thiệt hại khi trở về xe cho đến khi cho thuê tiếp theo.
Article 5 – An toàn trên tàu huấn luyện viên
Số lượng người có thể được vận chuyển tối đa có thể không vượt quá số lượng được chỉ định trên chứng chỉ quản lý hoặc thẻ màu tím. Người vận chuyển chịu trách nhiệm về sự an toàn của giao thông vận tải, bao gồm cả trong quá trình lên máy bay và không biết hành khách. Người lái xe thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết và cung cấp hướng dẫn cho hành khách, ai phải tuân thủ. Các điểm dừng theo quyết định của người vận chuyển hoặc người lái xe để tuân thủ các quy tắc an toàn và xã hội liên quan đến lái xe lái xe và thời gian nghỉ ngơi, hoặc các nhu yếu phẩm khác. Cho các huấn luyện viên được trang bị dây an toàn, Người vận chuyển thông báo cho hành khách về nghĩa vụ đeo thiết bị này. Ngoại trừ các ngoại lệ được cung cấp bởi mã đường, Việc sử dụng dây an toàn áp dụng cho tất cả hành khách, Cả người lớn và trẻ em. Trong trường hợp của một nhóm đi kèm, Người vận chuyển và tài xế phải biết tên của các cá nhân chịu trách nhiệm về tổ chức hoặc giám sát, và bản chất trách nhiệm của họ phải được chỉ định. Những người có trách nhiệm được chỉ định này phải nhận thức được các điều kiện của tổ chức giao thông được thỏa thuận với nhà mạng và phải giữ danh sách những người trong nhóm. Khách hàng phải đảm bảo thông tin này được truyền đạt cho họ trước khi bắt đầu vận chuyển. Theo yêu cầu của khách hàng, Người lái xe cung cấp thông tin về các biện pháp an toàn và các thiết bị an toàn, phù hợp với bản chất của dịch vụ và hành khách, trước khi khởi hành. Nếu huấn luyện viên được trang bị, Ghế ngả, được gọi là ghế phi hành đoàn, được bảo lưu riêng cho tài xế hoặc thành viên phi hành đoàn. Ngoại trừ các ngoại lệ hợp pháp, Việc vận chuyển hàng hóa nguy hiểm bị cấm trong các huấn luyện viên. Nếu một miễn trừ áp dụng, Khách hàng phải thông báo cho người vận chuyển. Cụ thể, cho giao thông công cộng của trẻ em: Người lái xe phải đảm bảo sự hiện diện của chữ tượng hình cần thiết cho vận chuyển trẻ em; Điều cần thiết là sử dụng tín hiệu khẩn cấp khi xe buýt dừng trong khi trẻ em lên tàu hoặc bỏ qua; Sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp trong trường hợp dừng xe buýt kéo dài. Khách hàng phải: Đảm bảo rằng những người được chỉ định là có trách nhiệm có kiến thức an toàn cần thiết cho vận tải trẻ em công cộng; Yêu cầu những người có trách nhiệm cung cấp các hướng dẫn an toàn được áp dụng (nguy hiểm xung quanh huấn luyện viên, nghĩa vụ vẫn ngồi), Đặc biệt liên quan đến việc sử dụng dây an toàn của dây an toàn, và đảm bảo tuân thủ; Hướng dẫn những người có trách nhiệm được chỉ định để đếm cá nhân trẻ em trong mỗi lần lên máy bay và không quan tâm; đảm bảo rằng các huấn luyện viên được phân phối phối hợp với người lái, đặc biệt liên quan đến các mệnh lệnh an toàn.
Article 6 – Hành lý
Người vận chuyển không chịu trách nhiệm về hành lý đã kiểm tra. Hành lý này phải được dán nhãn bởi chủ sở hữu của nó. Trong trường hợp mất hoặc hư hỏng hành lý trong việc giữ, Không có khoản bồi thường nào có thể được yêu cầu bởi khách hàng hoặc các hành khách khác của nhóm được vận chuyển. Người vận chuyển, hoặc trình điều khiển đại lý của nó, có quyền từ chối hành lý có trọng lượng, Kích thước, hoặc thiên nhiên không phù hợp với những gì đã đồng ý với khách hàng, hoặc mà nó cho là có hại khi vận chuyển an toàn. Hành lý cầm tay, mà hành khách giữ lại, vẫn thuộc trách nhiệm hoàn toàn của họ. Trước khi dịch vụ được thực hiện, Khách hàng thông báo cho mỗi hành khách về các điều khoản trên, đặc biệt liên quan đến việc nuôi dưỡng hành lý cầm tay và thiếu bồi thường cho hành lý trong việc giữ. Khi kết thúc vận chuyển, khách hàng, Đại diện của họ, và hành khách phải đảm bảo rằng không có vật phẩm nào bị bỏ lại trong huấn luyện viên. Người vận chuyển không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc trộm cắp vật phẩm nào có thể bị bỏ lại phía sau.
Article 7 – Phát sóng công khai âm nhạc hoặc dự đoán của một tác phẩm nghe nhìn
Việc phát sóng âm nhạc công khai, điện ảnh, được truyền hình, hoặc ghi âm cá nhân trên huấn luyện viên phải được tuyên bố trước và được ủy quyền bởi những người nắm giữ bản quyền.
Article 8 – Thanh toán cho vận chuyển và các dịch vụ bổ sung và bổ sung
Khoản thanh toán cho nhà mạng bao gồm giá vận chuyển mỗi se, trong đó bao gồm, Trong số những thứ khác, tiền thù lao của người lái(S), dịch vụ bổ sung và bổ sung, cùng với phí thành lập và chi phí quản lý CNTT và CNTT của hợp đồng vận chuyển, cũng như bất kỳ thuế nào liên quan đến vận chuyển và/hoặc bất kỳ khoản phí nào được thu thập bởi người vận chuyển. Giá vận chuyển cũng dựa trên loại huấn luyện viên được sử dụng, Thiết bị riêng của nó, bất kỳ thiết bị bổ sung, số lượng chỗ ngồi được cung cấp, Công suất giữ hành lý mong muốn, Khoảng cách vận chuyển, và các ràng buộc giao thông cụ thể. Bất kỳ dịch vụ bổ sung hoặc bổ sung nào được thanh toán theo giá đã thỏa thuận. Điều này bao gồm, đặc biệt: bãi đậu xe dài hạn tại một trang web; Chuyển bằng không khí, đường sắt, hoặc biển của tài xế(S) Trong trường hợp thời gian dài không hoạt động; Vận chuyển hàng hải bổ sung (Phà) hoặc vận chuyển đường sắt (đường hầm); Bất kỳ sửa đổi của hợp đồng vận chuyển ban đầu, as provided in Article 12, sẽ dẫn đến việc điều chỉnh các điều kiện thù lao của hãng vận tải. Thù lao này cũng có thể được sửa đổi trong trường hợp một sự kiện không lường trước được. Giá vận chuyển được thỏa thuận ban đầu sẽ được sửa đổi trong trường hợp có sự thay đổi đáng kể về chi phí của công ty vận tải, gây ra bởi các yếu tố bên ngoài của công ty, chẳng hạn như tăng giá nhiên liệu, mà người yêu cầu biện minh bằng mọi cách.
Article 9 – Kết luận và thanh toán hợp đồng
Hợp đồng chỉ được coi là kết thúc sau khi nhận được báo giá/chữ ký của hợp đồng và/hoặc xác thực điện tử của báo giá còn được gọi là “Xác nhận trực tuyến về đặt phòng của bạn.” Số dư của giá vận chuyển, bao gồm các dịch vụ bổ sung và bổ sung, đến hạn trước khi bắt đầu dịch vụ. Khi người vận chuyển đồng ý thanh toán thời hạn cho người trả tiền, Mẫu đơn đặt hàng, hợp đồng, hoặc hóa đơn chỉ định ngày phải thực hiện thanh toán. Bất kỳ đơn đặt hàng nào tự động ngụ ý chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện chung này. Bất kỳ điều kiện trái ngược nào có thể được người mua quy định theo các điều khoản và điều kiện chung của riêng họ, mẫu đơn đặt hàng, hoặc thư từ không được áp dụng cho chúng tôi và được coi là không tồn tại. Thông tin hợp lệ duy nhất khi đặt hàng của bạn được nêu trên mẫu đơn đặt hàng đã ký. Bất kỳ thông tin khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản, chỉ là biểu thị và không thể ràng buộc chúng ta. Bất kỳ sửa đổi nào của thứ tự ban đầu phải được thực hiện bằng văn bản trước khi thực hiện dịch vụ và do đó sẽ phải tuân theo một mẫu đơn đặt hàng mới. Bất kỳ sự chậm trễ trong thanh toán, sau một thông báo chính thức đã không được trả lời, sẽ tự động dẫn đến việc thanh toán các hình phạt ít nhất tương đương với một lần rưỡi so với tỷ lệ pháp lý, như được định nghĩa trong bài viết l. 441-6 of the Commercial Code, Không ảnh hưởng đến việc sửa chữa, theo luật chung, về bất kỳ thiệt hại nào khác do sự chậm trễ này. Việc không thanh toán hóa đơn đầy đủ cùng một lúc, không có hình thức, trong vụ tịch thu thuật ngữ, Yêu cầu thanh toán ngay lập tức tất cả các khoản tiền nợ, thậm chí lâu dài, Vào ngày vi phạm này, và cho phép người vận chuyển yêu cầu thanh toán bằng tiền mặt trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch mới nào. Trong trường hợp không thanh toán ngày đáo hạn theo thỏa thuận, và không tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ nào được cung cấp trong các điều khoản và điều kiện chung này, Dịch vụ sẽ không được thực hiện, và khoản tiền gửi được trả vẫn không được hoàn lại vì thiệt hại ban đầu.
Điều khoản thanh toán
50% deposit upon acceptance of the quote more than 30 days before departure.
100% of the service is due less than 30 days before departure.
Article 10 – Chấm dứt hợp đồng vận chuyển
Khi khách hàng chấm dứt hợp đồng trước khi khởi hành, Họ phải thông báo cho người vận chuyển bằng thư đã đăng ký với sự xác nhận của biên lai. Một khoản bồi thường tỷ lệ phẳng sẽ được nợ cho người vận chuyển bằng: 30% of the service price if the cancellation occurs more than 30 days before departure; 50% of the service price if the cancellation occurs between 30 and 14 days before departure; 70% of the service price if the cancellation occurs between 13 and 7 days before departure; 100% of the service price if the cancellation occurs less than 7 days before departure. Trong trường hợp chấm dứt bởi người vận chuyển, Khách hàng được hưởng khoản hoàn trả ngay lập tức các khoản tiền.
Article 11 – Thực hiện hợp đồng vận chuyển
Khách hàng chấp nhận rằng nhà mạng có thể ký hợp đồng dịch vụ cho một hãng vận tải đường bộ công cộng khác. Nhà cung cấp dịch vụ được ký hợp đồng sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các nghĩa vụ phát sinh từ hợp đồng.
Article 12 – Sửa đổi hợp đồng vận chuyển đang được tiến hành
Bất kỳ hướng dẫn mới nào từ khách hàng để sửa đổi các điều kiện ban đầu thực thi vận chuyển phải được xác nhận ngay lập tức cho nhà cung cấp bằng văn bản hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác cho phép ghi nhớ. Người vận chuyển không bắt buộc phải chấp nhận các hướng dẫn mới này, đặc biệt là nếu họ ngăn không cho nó tôn vinh các cam kết vận chuyển ban đầu. Người vận chuyển phải ngay lập tức thông báo cho khách hàng bằng văn bản hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác cho phép ghi nhớ. Bất kỳ sửa đổi hợp đồng nào cũng có thể dẫn đến việc điều chỉnh giá thỏa thuận.
Article 13 – Các sự kiện không lường trước được
Thời gian đi và đến cũng như các tuyến đường được chỉ định để hướng dẫn và có thể được sửa đổi bởi nhà cung cấp dịch vụ nếu hoàn cảnh yêu cầu, Do pháp luật, sự an toàn, Các sự kiện không lường trước được, hoặc bất khả kháng. Không có khoản bồi thường hoặc hoàn lại tiền sẽ được cấp cho khách hàng trong những trường hợp này. Khách hàng sẽ không được hưởng bất kỳ khoản bồi thường nào nếu Hợp đồng bị người vận chuyển chấm dứt do bất khả kháng, Lý do liên quan đến sự an toàn của hành khách, hoặc bất kỳ lý do nào ngoài sự kiểm soát của người vận chuyển. Nếu chuyến đi phải được sửa đổi do bất khả kháng hoặc hoàn cảnh không lường trước được, Không hoàn lại tiền hoặc bồi thường sẽ được trao cho khách hàng. Đối với các mẫu đơn đặt hàng được ký với giá đã thỏa thuận giữa nhà cung cấp và khách hàng hơn một tháng trước khi khởi hành, Người vận chuyển có thể đặc biệt sửa đổi giá lên đến một tháng trước khi bắt đầu dịch vụ do các sự kiện kinh tế thay đổi chi phí của dịch vụ (Giá nhiên liệu tăng, vân vân.). Trong trường hợp này, Người vận chuyển sẽ đưa ra một đề nghị mới cho khách hàng, ai có thể tự do chấp nhận hoặc từ chối nó. Nếu bị từ chối, Đơn đặt hàng sẽ bị hủy, và người vận chuyển sẽ ngay lập tức hoàn trả các khoản tiền đã được trả. Khách hàng sẽ không được hưởng bất kỳ khoản bồi thường nào cho việc hủy bỏ này.
Article 14 – Sự chậm trễ
Người vận chuyển không thể chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của nó (VÍ DỤ., Sự cố cơ học, ùn tắc giao thông, tai nạn, đình công, thời tiết xấu, sai lệch, hành động của một hoặc nhiều hành khách, hành động của bên thứ ba, bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào hoặc lực lượng) hoặc ra lệnh bởi sự cần thiết phải đảm bảo sự an toàn của những người được vận chuyển. Không có khoản bồi thường hoặc hoàn lại tiền sẽ được cấp cho khách hàng trong những trường hợp này. Trong trường hợp chậm trễ tại sân bay, ga tàu, hoặc điểm đón khác, bất kỳ khách sạn, nhà hàng, xe lửa, Taxi, hoặc các chi phí khác do sự chậm trễ này sẽ không được công ty chúng tôi chi trả. Nếu khách hàng quyết định sử dụng các phương tiện vận chuyển khác so với các phương tiện được đề xuất trong báo giá của họ vì bất kỳ lý do gì, Họ sẽ không được hưởng bất kỳ khoản bồi thường nào.
Article 15 – Thủ tục
Cho du lịch nước ngoài, Mỗi người tham gia được mời để thông báo cho mình và tuân thủ luật cảnh sát và hải quan hiện hành. Người vận chuyển không thể chịu trách nhiệm cho bất kỳ vi phạm các quy tắc này.
Article 16 – Khiếu nại
Bất kỳ khiếu nại nào cũng phải được gửi cho chúng tôi bằng thư đã đăng ký với sự xác nhận biên nhận trong vòng tám ngày sau khi thực hiện lệnh. Sau khoảng thời gian này, Không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào có thể được thực hiện, hoàn lại tiền, hoặc bồi thường.
Thông tin pháp lý:
Hướng dẫn-provence.com là một thương hiệu
Hướng dẫn viên du lịch Pháp SAS
8 rue du champ des pierres
71210 Saint-Eusebe
Pháp
Vat: FR 68984641910
Còi báo động: 984 641 910
RCS Chalon-Sur-Saône
Vốn cổ phần: 100.00 €
Liên hệ:
info@guides-provence.com
Trang web này được lưu trữ bởi https://www.o2switch.fr/