最後に更新されました: 02024 年 2 月 29 日
契約関係
これらの利用規約 (“条項”) アプリケーションへのアクセスまたは使用を管理します, ウェブサイト, コンテンツ, 製品, およびサービス (“サービス”) Guides-provence.comによって利用可能になりました, あなたの居住国に関係なく.
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特定のサービスには追加の規定が適用される場合があります, 特定のイベントの特定のルールを含む, 活動, またはプロモーション. これらの追加の規定は、関連するサービスに関連してお客様に伝えられます. 関連するサービスの目的のため, このような追加の規定はこれらの条件を補足し、その不可欠な部分とみなされます. 追加の規定とこれらの条件との間に矛盾がある場合, 追加の規定は、関連するサービスに優先されます.
時々, Guides-provence.comは、サービスに適用される条件を修正する場合があります. 変更は、この場所または関連するサービス内に更新された条件または改訂されたルールと条件を投稿する際に有効になります. そのような投稿後もサービスにアクセスまたは使用し続けることによって, あなたは、更新された条件に拘束されることに同意します.
フランスのプライバシー法の規定に従って、サービスに関連して個人情報を収集および使用します. Guides-provence.comは、必要な情報を提供する場合があります (連絡先の詳細を含む) 請求者に, 保険会社, または請求が発生した場合の当局, 紛争, または論争, あなたとサードパーティプロバイダーを含むインシデントを含む (輸送サービスドライバーなど), 請求を解決するためにそのような情報が必要である場合, 紛争, または論争.
サービス
このサービスは、Guides-provence.comのモバイルアプリケーションまたはウェブサイトのユーザーを可能にする技術プラットフォームを提供します (総称して、と言われています “応用”) 整理する, プラン, 独立したサードパーティサービスプロバイダーを使用してロジスティクスを管理します. これらには、サードパーティの言語サービスプロバイダーが含まれます, 翻訳サービス, 文化サービス, 輸送サービス, ロジスティクスサービスプロバイダー. Guides-provence.comが別の書面による合意で特に合意しない限り, サービスはあなたの個人のためだけに利用可能になります, 非営利使用. Guides-provence.comが輸送またはロジスティクスサービスを提供していないことを認めます, キャリアとして動作しません, そして、そのようなサービスはすべて、Guides-provence.comに雇用されていない独立したサードパーティプロバイダーによって提供されています.
ライセンス
これらの条件へのコンプライアンスの対象となります, Guides-provence.comはあなたに限定を付与します, 非独占的, 非公開, 取り消し可能, および譲渡不可のライセンス: (私) サービスの使用のためだけにデバイスのアプリケーションにアクセスして使用します; そして (ii) 関連するコンテンツにアクセスして使用します, 情報, サービスを通じて利用できるようにすることができる資料, それぞれの場合にのみ、あなたの個人のためだけに, 非営利使用. ここで明示的に認められていないすべての権利は、Guides-provence.comによって予約されています.
制限
あなたはそうではないかもしれません:
(私) 著作権を削除します, 商標, またはサービスのどの部分からも他の独自の通知;
(ii) 再現します, 修正する, に基づいてデリバティブ作業を準備します, 配布する, ライセンス, リース, 売る, 再販, 移行, 公開ディスプレイ, 公開されます, 送信, ストリーム, または、Guides-provence.comによって明示的に許可されている場合を除き、サービスを悪用します;
(iii) 逆コンパイル, リバースエンジニア, または、適用法で許可されている場合を除き、サービスを分解します;
(IV) へのリンク, 鏡, または、サービスの任意の部分をフレーム化します;
(v) データスクレイピングの目的でプログラムまたはスクリプトを引き起こすか起動する, インデックス付け, 測量, または、マイニングデータ, または、サービスの一部の操作および/または機能を不当に負担または妨害する; または
(vi) サービスの一部またはそれに関連するシステムまたはネットワークへの不正アクセスを取得または損なうことを試みる.
所有
その中のサービスとすべての権利は、Guides-provence.comの財産のままです. これらの条件もサービスの使用もあなたに権利を付与しません:
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(ii) 会社の名前を何らかの方法で使用または参照する, ロゴ, 製品名とサービス名, 商標, またはGuides-provence.comのサービスマーク.
サービスの使用
ユーザーアカウント
サービスのほとんどのコンポーネントを使用します, アクティブな個人ユーザーサービスアカウントに登録して維持する必要があります ("アカウント"). 18 歳以上、または管轄区域の法定成年年齢に達している必要があります (18歳でない場合) アカウントを取得するには. アカウントを作成します, Guides-provence.comに個人情報を提供する必要があります, あなたの名前を含む, 住所, 携帯電話番号, そして年齢. あなたは正確に維持することに同意します, 完了, および最新のアカウント情報. そうしなかった, ファイルに無効または期限切れの支払い方法を含む, あなたとのこの契約を終了するサービスまたはガイドにアクセスできない可能性があります. お客様は、アカウントの下で発生し、ユーザー名とパスワードのセキュリティと秘密を維持することに同意するすべてのアクティビティに対して責任があります. Guides-provence.comによって書面で特に許可されていない限り, 1つのアカウントのみを所有する場合があります.
適格性とユーザーの行動
本サービスは 18 歳未満の個人には利用できません. あなたは、あなたが同伴しない限り、第三者にあなたのアカウントの使用を許可したり、18 歳未満の個人が第三者プロバイダーから輸送サービスや物流サービスを受けることを許可したりすることはできません。. アカウントを割り当てたり、他の人や団体に転送したりすることはできません. お客様は、サービスを使用する際に適用されるすべての法律を遵守することに同意し、合法的な目的でのみサービスを使用することができます (例えば。, 違法または危険物の輸送はありません). サービスの使用に関連して, あなたは迷惑を引き起こしません, 迷惑, 不便, またはサードパーティプロバイダーまたは他の当事者への物的損害. サービスにアクセスまたは使用するためにアイデンティティの証明を提供する必要がある場合があります, そして、あなたはあなたが身元の証明を提供することを拒否した場合、アクセスまたは使用が拒否される可能性があることに同意します.
SMSメッセージング
アカウントを作成します, あなたはサービスがあなたに情報テキストを送るかもしれないことに同意します (SMS) サービスの使用の通常のビジネス運用の一環としてのメッセージ. メールでguides-provence.comからSMSメッセージを受信することをオプトアウトできます。 info@guides-provence.com あなたの要求とあなたのアカウントに関連付けられている携帯電話番号を提供する. テキストを受信することを選択することを認めます (SMS) メッセージは、サービスの使用に影響を与える可能性があります.
プロモーションコード
Guides-provence.com 5月, その裁量で, アカウントクレジットに引き換えることができるプロモーションコードを作成する, 特徴, または、サービスまたはサードパーティサービスに関連するメリット, Guides-provence.comが各プロモーションに対して確立する条件に従います (「プロモーションコード」). あなたはプロモーションコードに同意します:
(私) 合法的に、意図した聴衆と目的のためにのみ使用する必要があります;
(ii) 複製されない場合があります, 売れた, または、Guides-provence.comによって明示的に許可されていない限り、あらゆる方法で転送されるか、一般に公開されたようになりました;
(iii) Guides-provence.comによって無効になる可能性があります。;
(IV) 特定の条件に従ってのみ使用できます;
(v) 現金には無効です; そして
(vi) 使用前に期限切れになる場合があります.
Guides-provence.comは、クレジットを差し控えるか控除する権利を留保します, 特徴, または、プロモーションコードの使用またはプロモーションコードの償還が誤っていると判断した場合にプロモーションコードの使用を通じて得られた利益, 不正, 違法, または該当するプロモーションコード条件またはこれらの条件に違反している.
ユーザーが提供するコンテンツ
たまに, Guides-provence.comで送信できる場合があります, アップロード, 公開, または、サービスのテキストを通じてGuides-provence.comが利用できるようにします, オーディオ, および/または視覚コンテンツ, サービスに関するコメントとフィードバックを含む, サポートリクエスト, コンテストまたは昇進の提出 (「ユーザーコンテンツ」). あなたが送信するユーザーコンテンツはすべてあなたの財産のままです. しかし, Guides-provence.comにユーザーコンテンツを提供することにより, Guides-provence.comを世界中に付与します, 永続的, 取消不能, ロイヤリティフリー, 使用するための昇華ライセンス, コピー, 修正する, からデリバティブ作品を作成します, 配布する, 公開ディスプレイ, 公開されます, それ以外の場合は、現在既知または後に開発されたあらゆる形式および流通チャネルでユーザーコンテンツを悪用します (サービスとガイドに関連して、provence.comのビジネスやサードパーティのサイトやサービス) あなたへのさらなる通知または同意なしに、またあなたまたは他の人または団体への支払いの要件なしに.
あなたはそれを表明し、保証します:
(私) あなたはすべてのユーザーコンテンツの唯一で排他的な所有者であるか、すべての権利を持っています, ライセンス, 同意, ガイドを付与するために必要なリリースprovence.com上記に記載されているユーザーコンテンツへのライセンス; そして
(ii) ユーザーコンテンツも提出もありません, アップロード, 出版, または、ユーザーコンテンツを利用できるようにしたり、Guides-provence.comがユーザーコンテンツを使用したりすることを許可されているようにすることは、侵害されます, 悪用, または第三者の知的財産または所有権に違反する, または宣伝またはプライバシーの権利, または、適用される法律または規制の違反につながる.
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ネットワークおよびデバイスへのアクセス.
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支払い
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あなたとGuides-provence.comの関係について, Guides-provence.comは権利を留保します, いつでも、その独自の裁量で, 無効にする, 消去, 商品やサービスの費用、またはサービスを使用して取得したもののいずれかを修正する. さらに, あなたは、特定の地理的エリアに該当する料金がピーク時に大幅に増加する可能性があることを認め、同意します. Guides-provence.comは、適用されるすべての料金をお知らせする合理的な努力をします, お客様がアカウントに関連して発生したすべての費用に対して責任を負っている場合, あなたがそれらの料金またはその金額を知っているかどうか. Guides-provence.comは、サービスを使用して取得した同等または類似の商品またはサービスに異なる金額の割り当てを含む可能性のあるプロモーションオファーと割引を特定のユーザーに定期的に提供する場合があります, そして、あなたはそのようなプロモーションのオファーと割引に同意します, 利用可能にならない限り, サービスの使用やあなたに請求された料金には影響しません. そのサードパーティプロバイダーが到着する前に、いつでもサードパーティプロバイダーから商品またはサービスのリクエストをキャンセルすることを選択できます, その場合、キャンセル料金が適用される場合があります.
この支払い構造は、提供される商品またはサービスについてサードパーティのプロバイダーを完全に補償するように設計されています. Guides-provence.comによるサードパーティプロバイダーへのチップまたは謝礼と見なされる支払いはありません. Guides-provence.comの声明は、そのヒントです “オプション,” “必要ありません,” および/または “含まれています” 提供された商品またはサービスに対して行う支払いでは、Guides-provence.comが上記のものを超えてサードパーティプロバイダーに追加の金額を追加することを示唆するものではありません. お客様は、サービスを通じて取得した商品またはサービスを提供するサードパーティプロバイダーへのヒントとして追加の金額を自由に提供できることを理解し、同意します, あなたはそうする必要はありません. ヒントはオプションです. サービスを通じてあなたが取得した商品やサービスを受け取ったとき, あなたはあなたの経験の評価を提供し、サードパーティのプロバイダーに関する追加のコメントを残す機会があります.
修理またはメンテナンス料.
お客様は、アカウントを介してサービスの使用に起因するサードパーティプロバイダーの車両と商品に必要な損傷またはメンテナンスを修理するコストについて責任を負います, それが原因による損害を超える範囲で “通常の摩耗と裂け目” 一般的にメンテナンスが必要です (“修理またはメンテナンス”). サードパーティのプロバイダーが修理やメンテナンスの必要性を知らせた場合, そして、そのような修理またはメンテナンスのリクエストはGuides-provence.comによって認められています, その裁量で, Guides-provence.comは、アカウントにリストされている支払い方法を使用して、サードパーティプロバイダーに代わって、そのような修理またはメンテナンスの合理的な費用の支払いを促進する権利を留保します. これらの金額は、Guides-provence.comによって関連するサードパーティプロバイダーに支払われ、返金されません.
除外; 責任の制限; 補償.
除外.
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責任の制限.
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このセクション 5 の制限および除外は、責任の制限に影響を与えたり、適用される法律で除外できない消費者としての権利を変更したりするものではありません。.
補償
お客様は、Guides-provence.comを補償および保持することに同意します, その管理者, 役員, 従業員, すべてのアクションに対して無害なエージェント, クレーム, 損失, 負債, および費用 (含む, しかし、これに限定されません, 法的費用) に関連するか、そこから生じる: (私) サービスの使用を通じて取得したサービスまたは商品またはサービスの使用; (ii) これらの条件のいずれかの違反または違反; (iii) Guides-provence.comによるユーザーコンテンツの使用; または (IV) サードパーティの権利の違反, サードパーティプロバイダーを含む.
日付やコンテンツの変更は保証できず、可用性の対象となります. キャンセルまたは変更のリクエストは、電子メールで受信する必要があります info@guides-provence.com. ご予約日からご利用日の15日前まで, お支払い額の 90% が返金されます. 14日から8日の間, お支払い額の 75% が返金されます. 7日から2日の間, お支払い額の 50% が返金されます. 48時間以内のキャンセルの場合、返金はありません.
当社のプロバイダーが事前にチケットを購入し、キャンセルの場合にチケットを支払う必要がある場合, これらのチケットに支払われた金額を保持します. ストライキの場合にも同じ条件が適用されます.
顧客の要求での配達中のサービスの中断が払い戻しにはなりません.
気象条件のためにツアーやツアーの一部を実行できない場合, 返金されません.
クライアントに提供されるサービスの概要を提供する写真を提供するためにあらゆる努力が払われています. これらの写真は、快適さの種類またはレベルを示すことを目的としており、契約上拘束力がありません.
Guides-provence.comは、個人の持ち物や荷物の損失または盗難に対して責任を負うことはできず、車両や他の場所に残っている個人的なアイテムや荷物の返還を保証することはできません.
クライアントの滞在に必要な文書を確保することはクライアントの責任です. 必要な文書の不在または損失に対して払い戻しは提供されません.
適用法; 仲裁
これらの条件で特に指定されていない限り, これらの契約条件は、フランスの法律に従って独占的に統治および解釈されます, 義理の矛盾ルールを除外します. 1980 年の国際物品売買に関するウィーン条約 (cisg) 適用されません. 紛争, 請求, または、サービスまたはこれらの条件に何らかの形で発生または関連する論争, その有効性を含む, 解釈, またはアプリケーション (すべてと呼ばれます “紛争”) 国際商工会議所の調停規則に基づく友好的な和解手続きの対象となります (the “ICC調停ルール”). 紛争が60以内に解決されない場合 (60) ICC調停ルールに基づく友好的な和解の要求の日, 紛争は参照される場合があり、国際商工会議所仲裁規則に従って仲裁によって排他的かつ決定的に解決されます (the “ICC仲裁規則”). ICC仲裁規則に基づく緊急仲裁規定は除外されます. 紛争は、ICCルールに従って任命された単一の仲裁人によって解決されます. 調停と仲裁の席はパリにあります, フランス. 調停および/または仲裁の言語はフランス語になります, あなたがフランス語を話さない限り, その場合、メディエーションおよび/または仲裁はフランス語とあなたの母国語の両方で行われます. 調停および仲裁手順の存在と内容, 当事者の文書と提出物を含む, 国際商工会議所との通信, メディエーターとの対応, 通信と同様に, 注文, 唯一の仲裁人が発行した仲裁賞, 厳密に機密のままであり、相手の書面による明示的な同意なしに第三者に開示してはなりません, ない限り: (私) 調停または仲裁手順を実施するという文脈では、第三者への開示が合理的に必要です; そして (ii) 第三者は、本書に記載されている機密保持義務に拘束されることに、書面で無条件に同意します.
その他の規定
通知
Guides-provence.comは、サービスに関する一般通知を介して通知を送信する場合があります, アカウントのメールアドレスへのメールで, またはあなたのアカウントにリストされているようにあなたの住所に送られた書面によるコミュニケーションによって. Guides-provence.comに書くことにより、Guides-provence.comに通知を送信できます。.
一般規定
これらの規約を割り当てたり転送したりすることはできません, 全体または一部, Guides-provence.comの事前の書面による同意なし. Guides-provence.comこれらの条件の割り当てまたは転送に同意します, 全体または一部, を含む: (私) 子会社または関連会社; (ii) 首都の買い手, 仕事, またはGuides-provence.comの資産; または (iii) 合併の場合の後継者. ジョイントベンチャーはありません, パートナーシップ, 雇用, またはあなたの間に主要な関係が存在します, Guides-provence.com, または、サービスを使用するためのGuides-provence.comとの間の契約のおかげで、サードパーティのサプライヤー.
これらの規約の規定が違法であることが判明した場合, 無効, または執行不能, 全体または一部, どんな法律でも, そのような規定またはその一部は、本契約の一部を形成しないとみなされるものとする, しかし、合法性, 有効, これらの条件の他の規定の強制力は影響を受けません. そのような場合, 当事者は違法に取って代わるものとします, 無効, または、執行不能な規定または有効かつ強制力のある規定またはその一部を備えた規定の一部, 可能な限り, 違法と同様の効果があります, 無効, または強制力のない規定, これらの用語の内容と目的を考えると. これらの条件は、本件に関する主題に関する当事者間の完全な合意と理解を構成し、同じ主題に関連するすべての事前または同時契約またはコミットメントに優先します. これらの用語で, 用語 “含む,” “を含むがこれらに限定されない,” そして “含まれています” 平均 “含む, しかし、これに限定されません。”
ドライバーとのバスレンタルの一般的な販売条件
第1条 – 目的と範囲
この契約は、人々の都市以外の公道輸送に適用されます, 内部輸送, 1人以上のコーチを使用してキャリアが提供する時折の集合サービスのために. これらのサービスが提供される条件, 該当する関税を含む, 通常の組織の下で実行されたサービスの実際のコストをカバーするために、運送業者に対する公正な補償を確保する必要があります, 安全性, 品質, 規制のコンプライアンス, そして、法律の規定に従って. 12月30日の82-1153, 1982年, 特に第6条から第9条まで, 同様に、そのアプリケーションに採用されたテキスト. したがって, 輸送作業は、労働条件と安全に関する規制と互換性のない条件で決して実行してはなりません. この契約は、クライアントとキャリアの関係を管理します. 自動的に適用されます, 全体または一部, 当事者による書面で別段の記載されていない限り.
第2条 – 定義
この契約の目的で, 用語 “注文は与えます” 運送業者との輸送契約に入る当事者を指します. 注文贈り主は、輸送または受益者の輸送の編成を担当する仲介者である可能性があります; “キャリア” 入札プロセスを通じて選択された会社を指します, 公共交通会社のレジストリに定期的に登録され、, 契約の下で, 補償のために、定義された場所から別の場所に人々のグループとその荷物を輸送する; “ドライバ” 同僚を緩和するために、サービスの一環としてバスを運転している人やコーチに存在する人を指します; “乗組員” ドライバーを支援したり、機能を実行したりする人をスチュワードとして指します, ガイド, または他のオンボードエージェント; “乗客” コーチに搭乗する個人を指します, ドライバーを除く; “サービス” 時折の集合サービスを指します, これには、少なくとも10人の1つ以上のグループにバスを利用できるようにすることが含まれます. これらのグループは、ピックアップの前に形成されます; “子供の公共交通機関” 18歳未満の個人向けに主に組織された輸送を指すことです; “初期サービス” 最初の乗客がバスに搭乗し始める時を指します; “最終旅行” 最後の乗客が下船した時間を指します; “可用性期間” コーチが支払人が利用できるようになる時から、キャリアがその自由度を取り戻すまで言及します. 期間には、乗客のピックアップとドロップオフが含まれます, サービスの性質によって異なります; “中間ストップポイント” 契約上の結論に応じてコーチが注文する贈与者の要求で停止しなければならない最初のピックアップと最終目的地以外の場所を参照してください; “時刻表” 通常の交通条件に従って決定されるスケジュールを指します, ドライバーに関する安全規制と社会的規則の遵守を確保する’ 作業と休憩時間; “ルート” キャリアによって決定されたルートを指します, 注文贈与者によって明示的に要求されない限り, サービスが始まる前にキャリアに通知した場合; “荷物” コーチやそのトレーラーに輸送され、乗客が所有していると特定された商品を指します; “チェックされた荷物” コーチのホールドまたはトレーラーで輸送される荷物を指す; “荷物” 乗客が一緒に保持しているアイテムを指します.
第3条 – キャリアに提供される情報と文書
グループのコーチの前(es) 利用可能になります, 注文贈与者は、キャリアに次の情報を書面で、またはその他の暗記手段を通じて提供します: 日付, 時代, およびルート: 日付, 時間, バスの出発と到着の場所; 日付, 時間, 最初の乗客のピックアップと最終ドロップオフの場所; 中間ストップポイント; 該当する場合, 任意の課されたルート. グループ構成: グループ内の最大数; モビリティが低下した人の最大数, 車椅子の番号を含む; 子どもの公共交通機関と同伴者の数のために18歳未満の人々の最大数. 乗客のリスト: 大臣の命令には、乗客のリストが必要です (名前, ファーストネーム) グループのサービス境界と近隣の部門の外での輸送のために. 子供の輸送用, リストには、各子供の連絡先番号も含める必要があります. クライアントは、出発時にこのリストをドライバーに提供する責任があります. 荷物の詳細: おおよその総重量と体積, 価値, と脆弱性; その他の特定の特性. 通信は意味があります: いつでもクライアントに連絡するために番号を連絡してください.
第4条 – コーチの特性
キャリアによってクライアントに提供された各コーチは: 良好な作業状態で、規制の技術的義務に完全に準拠しています; 距離に適しています, グループの特性, クライアントの要件; 荷物の重量と量と互換性があります. 乗客は、バスに引き起こされた損害について責任を負います. 乗客によって引き起こされたコーチ内で観察された損害は、クライアントに請求されます. クライアントは、旅が始まる前にドライバーにダメージを検査して通知する必要があります. 同社は、次のレンタルまで車両の返品時に損害賠償を検査する権利を留保します.
第5条 – コーチの安全
輸送できる人の最大数は、管理証明書または紫色のカードに示されている数を超えない場合があります. キャリアは、輸送の安全性を担当しています, 乗客の搭乗と下船中に含まれる. ドライバーは必要な安全対策を講じ、乗客に指示を提供します, 誰が従わなければならない. 停止は、運転者の運転と休憩時間に関する安全および社会的規則に準拠するために、運送業者または運転手の裁量で行われます, または他の必需品. シートベルトを装備したコーチ向け, キャリアは、この機器を着用する義務を乗客に通知します. 道路コードによって提供される例外を除きます, シートベルトの使用は、すべての乗客に適用されます, 大人と子供の両方. 同伴グループの場合, キャリアとドライバーは、組織または監督の責任者の個人の名前を知っている必要があります, そして、彼らの責任の性質を指定する必要があります. これらの指定された責任者は、運送業者と合意された輸送組織の条件に注意しなければならず、グループ内の人々のリストを保持する必要があります. クライアントは、輸送が始まる前にこの情報が彼らに伝えられるようにしなければなりません. クライアントの要求に応じて, ドライバーは安全対策と安全装置に関する情報を提供します, サービスと乗客の性質に合わせて調整されました, 出発前. コーチが装備されている場合, リクライニングシート, 乗組員と呼ばれます, ドライバーまたは乗組員専用です. 法的例外を除いて, 危険物の輸送はコーチで禁止されています. 免除が適用される場合, クライアントはキャリアに通知する必要があります. 具体的には, 子供の公共交通機関のため: ドライバーは、児童輸送に必要なピクトグラムが存在することを確認する必要があります; 児童搭乗中にバスが停止するときに緊急信号を使用することが不可欠です; バスの長期にわたる停留所の場合に適切な保護対策を使用する. クライアントはしなければなりません: 責任者として指定された人が、公共の児童輸送に必要な安全知識を持っていることを確認してください; 責任者に、適用するための安全指示を提供するように依頼します (コーチの周りの危険, 座ったままにする義務…), 特にシートベルトの必須の使用に関して, コンプライアンスを確保します; 指定された責任者に、各搭乗と下船中に子供を個別に数えるように指示する; コーチがドライバーと連携して配布されていることを確認してください, 特に安全性の命令に関して.
第6条 – 荷物
キャリアは、チェックされた荷物について責任を負いません. この荷物は、所有者がラベル付けする必要があります. ホールドでの荷物の損失または損害が発生した場合, 輸送されたグループのクライアントまたは他の乗客が補償を請求することはできません. キャリア, またはそのエージェントドライバー, 重量の荷物を拒否する権利を留保します, 寸法, または自然はクライアントと合意されたものに準拠していません, または、安全性を輸送することに有害であると考えています. 手荷物, 乗客が保持するもの, 彼らの完全な責任の下に残っています. サービスが実行される前, クライアントは、上記の条項の各乗客に通知します, 特に手荷物の管理とホールドの荷物に対する補償の欠如に関して. 輸送の終わりに, クライアント, 彼らの代表, そして、乗客はコーチにアイテムが残されていないことを確認する必要があります. キャリアは、取り残された可能性のあるアイテムの損傷や盗難について責任を負いません.
第7条 – 音楽の公開放送または視聴覚作業の予測
ミュージカルの公開放送, 映画のような, 放映, またはコーチの個人的な録音は事前に宣言され、著作権の所有者によって承認されなければなりません.
第8条 – 輸送および追加および補完的なサービスの支払い
運送業者への支払いには、それ自体輸送価格が含まれます, 含まれる, とりわけ, ドライバーの報酬(s), 追加の補完的なサービスのもの, 輸送契約の施設および管理費用およびIT管理コストに加えて, 輸送に関連する税金および/またはキャリアによって徴収された料金. 輸送価格は、使用されるコーチのタイプにも基づいています, 独自の機器, 追加の機器, 提供される座席数, 希望する荷物保持容量, 輸送距離, および特定のトラフィックの制約. 追加または補完的なサービスは、合意された価格で支払われます. これには含まれます, 特に: サイトの長期駐車場; 空気ごとに転送, レール, またはドライバーの海(s) 長期間の不活動の場合; 補完的な海上輸送 (フェリー) または鉄道輸送 (トンネル); 初期輸送契約の変更, 第12条に規定されているとおり, キャリアの報酬条件に調整されます. この報酬は、予期せぬイベントの場合にも変更される場合があります. 当初の合意された輸送価格は、輸送会社のコストが大幅に変動した場合に改訂されます。, 会社の外部の要因によって引き起こされます, 燃料価格の上昇など, 要求者は、必ず正当化します.
第9条 – 契約の結論と支払い
契約は、契約の見積/署名を受け取った後にのみ終了したとみなされます。 “予約のオンライン確認。” 輸送価格の残高, 追加および補完的なサービスを含む, サービスの開始前に予定されています. キャリアが支払者の支払い期限に同意したとき, 注文フォーム, 契約, または請求書は、支払いを行う必要がある日付を指定します. 注文は自動的にこれらの一般的な販売条件の受け入れを意味します. 購入者が購入する一般的な条件で購入者によって規定される可能性のある反対の条件, フォームを注文します, または通信は当社に適用されず、存在しないとみなされます. ご注文の際の唯一の有効な情報は、署名された注文フォームに記載されていることです. その他の情報, 口頭または書面, 単に指標であり、私たちを縛ることはできません. 最初の注文の変更は、サービスの実行前に書面で行う必要があり、したがって、新しい注文フォームの対象となります. 支払いの遅延, 未回答になった正式な通知の後, 少なくとも法的レートの1倍に相当する罰則の支払いが自動的に行われます, 記事lで定義されているとおり. 商法第441-6号, 修理を偏見なく, コモンローの下で, この遅延に起因するその他の損害の. 請求書の不払いは一度に完全に結果をもたらします, 形式なし, 用語の没収で, 未払いのすべての金額の即時支払いが必要です, 長期的でさえ, この違反の日付に, そして、キャリアは、新しい取引の実行前に現金の支払いを要求することを可能にします. 合意された期日の不払いの場合, これらの一般的な販売条件で提供された義務を遵守しなかった, サービスは実行されません, また、預金は、初期損害賠償として返金不可のままです.
支払い条件
出発の30日前までに見積もりに同意した場合、50％のデポジット.
サービスの全額は出発の 30 日前までに支払われる必要があります.
第10条 – 輸送契約の終了
クライアントが出発前に契約を終了するとき, 彼らは登録された手紙で領収書を領収書に通知する必要があります. 平坦な補償は、: 出発30日前以降のキャンセルの場合はサービス代金の30％; 出発の30日前から14日前までにキャンセルが発生した場合、サービス料金の50％; ご出発の13日前から7日前までのキャンセルの場合、サービス料金の70％; 出発7日前以降のキャンセルの場合はサービス料金の100％. キャリアによる終了の場合, クライアントは、支払われた金額の即時払い戻しを受ける権利があります.
第11条 – 輸送契約の実行
クライアントは、キャリアが別の公道輸送キャリアにサービスを下請けすることができることを受け入れます. 下請けキャリアは、契約から生じるすべての義務について責任を負います.
第12条 – 進行中の輸送契約の変更
輸送の初期条件を変更するためのクライアントからの新しい指示は、記憶を許可する他の手段で、書面または他の手段ですぐにキャリアに確認する必要があります. キャリアはこれらの新しい指示を受け入れる義務はありません, 特に、彼らがそれが最初の輸送のコミットメントを尊重することを妨げる場合. キャリアはすぐにクライアントに書面または他の手段で通知する必要があります。. 契約を変更すると、合意された価格の調整につながる可能性があります.
第13条 – 予期せぬイベント
出発および到着時間とルートはガイダンスのために適応され、状況が必要な場合はキャリアによって変更される場合があります, 法律のため, 安全性, 予期せぬイベント, または力を強制します. これらの状況下では、クライアントに報酬または払い戻しは許可されません. クライアントは、契約が強制大規模であるためにキャリアによって終了した場合、いかなる補償も受ける権利がありません, 乗客の安全性に関連する理由, または、キャリアの制御を超えた理由. 大規模または予期せぬ状況のために旅行を修正する必要がある場合, クライアントに払い戻しや報酬は与えられません. 出発の1か月以上前に、キャリアとクライアントの間で合意された価格で署名された注文フォームの場合, キャリアは、サービスのコストを変更する経済イベントにより、サービスの開始の1か月前に価格を非常に変更する場合があります (燃料価格の上昇, 等). この場合, キャリアはクライアントに新しいオファーを行います, 誰がそれを受け入れるか拒否することができます. 拒否された場合, 注文はキャンセルされます, キャリアはすぐにすでに支払われた金額を返金します. クライアントは、このキャンセルに対するさらなる補償を受ける権利がありません.
第14条 – 遅延
キャリアは、その制御を超えたイベントのために遅延に対して責任を負うことはできません (例えば。, 機械的故障, 交通渋滞, 事故, ストライク, 悪天候, 逸脱, 1人以上の乗客による行動, サードパーティのアクション, 偶然または力の大規模なイベント) または輸送された人の安全を確保する必要性によって決定される. これらの状況では、クライアントに報酬または払い戻しは許可されません. 空港での遅延の場合, 駅, または他のピックアップポイント, どんなホテル, レストラン, 電車, タクシー, または、この遅延に起因するその他の費用は当社によってカバーされません. クライアントが、何らかの理由で見積もりで提案されている輸送手段よりも他の輸送手段を使用することを決定した場合, 彼らはどんな補償も受け取る権利はありません.
第15条 – 手続き
海外旅行用, 各参加者は、該当する警察および税関法に従うことに招待され、. キャリアは、これらの規則の違反に対して責任を負うことはできません.
第16条 – 苦情
命令の実行後8日以内に領収書を承認して登録された手紙で苦情を送信する必要があります. この期間の後, 苦情や紛争はできません, 返金, または補償.
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