עודכן לאחרונה: 029/2/2024
קשר חוזי
תנאי שימוש אלה (“מונחים”) לשלוט בגישה שלך ליישומים או בשימוש בהם, אתרי אינטרנט, תוֹכֶן, מוצרים, ושירותים (“שירותים”) זמין על ידי Guides-Provence.com, ללא קשר לארץ המגורים שלך.
אנא קרא תנאים אלה בעיון לפני הגישה או השימוש בשירותים.
על ידי גישה ושימוש בשירותים, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה, אשר מקימות מערכת יחסים חוזית בינך לבין Guides-Provence.com. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי לגשת לשירותים או להשתמש בהם. Guides-Provence.com רשאית לסיים לאלתר תנאים אלה או כל שירות שניתן לך, או בדרך כלל להפסיק להציע או להגביל את הגישה לשירותים או לכל חלק מהם, בכל זמן ומכל סיבה.
הוראות נוספות עשויות לחול על שירותים מסוימים, כולל כללים ספציפיים לאירוע מסוים, פְּעִילוּת, או קידום. הוראות נוספות אלה יועברו אליך בקשר לשירותים הרלוונטיים. למטרות השירותים הרלוונטיים, הוראות נוספות כאמור ישלימו את התנאים הללו וייחשבו כחלק בלתי נפרד מהם. במקרה של אי התאמה כלשהי בין ההוראות הנוספות לתנאים אלה, ההוראות הנוספות יקבלו עדיפות עבור השירותים הרלוונטיים.
מדי פעם, Guides-Provence.com עשויה לשנות את התנאים החלים על השירותים. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסום התנאים המעודכנים או הכללים והתנאים המתוקנים במיקום זה או בתוך השירות הרלוונטי. על ידי המשך גישה או שימוש בשירותים לאחר פרסום כזה, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים המעודכנים.
אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי בהקשר לשירותים בהתאם להוראות חוק הפרטיות הצרפתי. Guides-Provence.com עשוי לספק כל מידע נחוץ (כולל פרטי הקשר שלך) לתובעים, מבטחים, או רשויות במקרה של תביעה, מַחֲלוֹקֶת, או מחלוקת, כולל תקריות שבהן מעורבים אותך וספק צד שלישי (כגון נהג שירות הובלה), בתנאי שמידע כזה נחוץ לפתרון התביעה, מַחֲלוֹקֶת, או מחלוקת.
השירותים
השירותים מספקים פלטפורמה טכנולוגית המאפשרת למשתמשים באפליקציות או אתרי אינטרנט לנייד של Guides-Provence.com (המכונה ביחד “בַּקָשָׁה”) לארגן, לְתַכְנֵן, ולנהל לוגיסטיקה עם ספקי שירות עצמאיים של צד שלישי. אלה כוללים ספקי שירותי שפה של צד שלישי, שירותי תרגום, שירותי תרבות, שירותי תחבורה, ונותני שירותים לוגיסטיים. אלא אם כן הוסכם אחרת על ידי Guides-Provence.com בהסכם כתוב נפרד, השירותים זמינים אך ורק עבורך האישי, שימוש לא מסחרי. אתה מכיר בכך ש-Guids-Provence.com אינו מספק שירותי תחבורה או לוגיסטיקה, אינו פועל כספק, ושכל השירותים הללו מסופקים על ידי ספקים עצמאיים של צד שלישי שאינם מועסקים על ידי Guides-Provence.com.
רִשָׁיוֹן
בכפוף לעמידה בתנאים אלה, Guides-Provence.com מעניק לך מוגבל, לא בלעדי, ללא רישיון משנה, נִתַן לְבִטוּל, ורישיון בלתי ניתן להעברה ל: (אֲנִי) לגשת לאפליקציות במכשיר שלך ולהשתמש בהן אך ורק עבור השימוש שלך בשירותים; ו (ii) לגשת ולהשתמש בכל תוכן קשור, מֵידָע, וחומרים שעשויים להיות זמינים דרך השירותים, בכל מקרה אך ורק עבורך האישי, שימוש לא מסחרי. כל הזכויות שלא ניתנו במפורש כאן שמורות ל-Guides-Provence.com.
הגבלות
ייתכן שלא:
(אֲנִי) להסיר כל זכויות יוצרים, סִימָן מִסחָרִי, או הודעות קנייניות אחרות מכל חלק מהשירותים;
(ii) לְשַׁחְזֵר, לְשַׁנוֹת, להכין עבודות נגזרות על בסיס, לְהָפִיץ, רִשָׁיוֹן, לַחכּוֹר, מְכִירָה, למכור מחדש, לְהַעֲבִיר, להציג בפומבי, להופיע בפומבי, לְהַעֲבִיר, זֶרֶם, או לנצל את השירותים באופן אחר, למעט באישור מפורש על ידי Guides-Provence.com;
(iii) דקומפילציה, מהנדס לאחור, או לפרק את השירותים למעט כפי שמתיר החוק החל;
(iv) קישור אל, מַרְאָה, או למסגר כל חלק מהשירותים;
(v) לגרום או להפעיל תוכניות או סקריפטים למטרת גירוד נתונים, אינדקס, מדידות, או כריית נתונים בדרך אחרת, או מכבידה או הפרעה יתרה בתפעול ו/או הפונקציונליות של כל חלק מהשירותים; אוֹ
(vi) לנסות להשיג גישה בלתי מורשית או לפגוע בחלק כלשהו של השירותים או המערכות או הרשתות הקשורות אליהם.
בַּעֲלוּת
השירותים וכל הזכויות בהם נשארים בבעלות Guides-Provence.com. לא תנאים אלה ולא השימוש שלך בשירותים מעניקים לך זכויות כלשהן:
(אֲנִי) לשירותים או לתוכן קשור למעט הרישיון המוגבל שצוין לעיל; אוֹ
(ii) להשתמש או להפנות בכל דרך לשמות החברה, לוגואים, שמות מוצרים ושירותים, סימני מסחר, או סימני שירות של Guides-Provence.com.
השימוש שלך בשירותים
חשבון משתמש
כדי להשתמש ברוב רכיבי השירותים, עליך להירשם ולתחזק חשבון פעיל בשירותי משתמש אישי ("חֶשְׁבּוֹן"). עליך להיות בן 18 לפחות או בגיל הבגרות החוקי בתחום השיפוט שלך (אם לא 18) כדי לקבל חשבון. כדי ליצור חשבון, עליך לספק ל-Guides-Provence.com מידע אישי, כולל השם שלך, כְּתוֹבֶת, מספר טלפון נייד, וגיל. אתה מסכים לשמור על דיוק, לְהַשְׁלִים, ופרטי חשבון עדכניים. אי ביצוע כך, כולל רשום אמצעי תשלום לא חוקי או שפג תוקפו, עלול לגרום לחוסר יכולתך לגשת לשירותים או ל-Guides-Provence.com ולסיים הסכם זה איתך. אתה אחראי לכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך ומסכים לשמור על האבטחה והסודיות של שם המשתמש והסיסמה שלך בכל עת. אלא אם הותר אחרת בכתב על ידי Guides-Provence.com, אתה יכול להחזיק רק חשבון אחד.
זכאות והתנהלות משתמשים
השירותים אינם זמינים לאנשים מתחת לגיל 18. אינך רשאי לאשר לצדדים שלישיים להשתמש בחשבון שלך או לאפשר לאנשים מתחת לגיל 18 לקבל שירותי הובלה או לוגיסטיקה מספקי צד שלישי אלא אם הם מלווים על ידך. אינך רשאי להקצות או להעביר בדרך אחרת את חשבונך לכל אדם או ישות אחרים. אתה מסכים לציית לכל החוקים החלים בעת השימוש בשירותים ורשאי להשתמש בשירותים רק למטרות חוקיות (לְמָשָׁל, אין הובלה של חומרים לא חוקיים או מסוכנים). בקשר לשימוש שלך בשירותים, לא תגרום למטרד, מוֹרַת רוֹחַ, אִי נוֹחוּת, או נזק לרכוש לספק הצד השלישי או לכל צד אחר. ייתכן שתידרש לספק הוכחת זהות כדי לגשת לשירותים או להשתמש בהם, ואתה מסכים שגישה או שימוש עשויים להידחות אם תסרב לספק הוכחת זהות.
הודעות SMS
על ידי יצירת חשבון, אתה מסכים שהשירותים עשויים לשלוח לך טקסט מידע (SMS) הודעות כחלק מהפעילות העסקית הרגילה של השימוש שלך בשירותים. אתה יכול לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות SMS מ-Guides-Provence.com בכל עת באמצעות דואר אלקטרוני info@Guides-Provence.com עם בקשתך ומסירת המספר הנייד המשויך לחשבון שלך. אתה מאשר כי ביטול הסכמה לקבלת טקסט (SMS) הודעות עשויות להשפיע על השימוש שלך בשירותים.
קודי קידום מכירות
Guides-Provence.com עשוי, לפי שיקול דעתה, ליצור שוברי פרסום שניתן לממש עבור זיכויים בחשבון, תכונות, או הטבות הקשורות לשירותים או לשירותי צד שלישי, בכפוף לתנאים ש-Guides-Provence.com קובעת עבור כל מבצע ("קודי קידום"). אתה מסכים שקודים לקידום:
(אֲנִי) יש להשתמש בו כדין ורק לקהל ולמטרה המיועדים;
(ii) לא יכול להיות משוכפל, נמכר, או מועברים בכל דרך או הופכים לזמינים לציבור הרחב אלא אם הותר במפורש על ידי Guides-Provence.com;
(iii) עשוי להיות מושבת על ידי Guides-Provence.com בכל עת מכל סיבה שהיא ללא אחריות;
(iv) ניתן להשתמש רק בהתאם לתנאים הספציפיים שלהם;
(v) אינם תקפים למזומן; ו
(vi) עלול לפוג לפני השימוש.
Guides-Provence.com שומרת לעצמה את הזכות לעכב או לנכות זיכויים, תכונות, או הטבות שהושגו באמצעות שימוש בקוד קידום, אם הוא קובע שהשימוש או המימוש של קוד קידום היו בטעות, רַמַאִי, בִּלתִי חוּקִי, או תוך הפרה של תנאי קוד המבצע הרלוונטיים או תנאים אלה.
תוכן שסופק על ידי המשתמש
לִפְעָמִים, Guides-Provence.com עשוי לאפשר לך להגיש, להעלות, לְפַרְסֵם, או להנגיש בדרך אחרת ל-Guides-Provence.com דרך השירותים הטקסטואליים, שֶׁמַע, ו/או תוכן ויזואלי, כולל הערות ומשוב על השירותים, בקשות תמיכה, והגשות לתחרויות או לקידום ("תוכן משתמש"). כל תוכן משתמש שאתה שולח נשאר רכושך. אוּלָם, על ידי מתן תוכן משתמש ל-Guids-Provence.com, אתה מעניק ל-Guides-Provence.com מרחב עולמי, נִצחִי, לְלֹא תַקָנָה, ללא תמלוגים, רישיון שימוש בר רישיון משנה, לְהַעְתִיק, לְשַׁנוֹת, ליצור יצירות נגזרות מ, לְהָפִיץ, להציג בפומבי, להופיע בפומבי, ולנצל אחרת את תוכן המשתמש בכל הפורמטים וערוצי ההפצה הידועים כעת או שפותחו מאוחר יותר (לרבות בקשר עם העסקים של השירותים וה-Guides-Provence.com ובאתרים ושירותים של צד שלישי) ללא הודעה נוספת או הסכמה ממך וללא דרישת תשלום לך או לכל אדם או ישות אחרת.
אתה מייצג ומתחייב זאת:
(אֲנִי) אתה הבעלים הבלעדי והבלעדי של כל תוכן המשתמש או שיש לך את כל הזכויות, רישיונות, הסכמות, ומהדורות הנחוצות כדי להעניק ל-Guides-Provence.com את הרישיון לתוכן המשתמש כמפורט לעיל; ו
(ii) לא תוכן המשתמש ולא ההגשה שלך, מעלה, הוֹצָאָה לְאוֹר, או פרסום אחר של תוכן המשתמש או השימוש של Guides-Provence.com בתוכן המשתמש כפי שמותר כאן יפר, לִמְעוֹל, או להפר את הקניין הרוחני או הזכויות הקנייניות של צד שלישי, או זכויות פרסום או פרטיות, או לגרום להפרה של כל חוק או תקנה החלים.
אתה מסכים לא לספק תוכן משתמש המהווה לשון הרע, מַשׁמִיץ, נִתעָב, אַלִים, מְגוּנֶה, פּוֹרנוֹגרָפִי, לֹא חוּקִי, או פוגעני בדרך אחרת כפי שנקבע על ידי Guides-Provence.com לפי שיקול דעתה הבלעדי, האם ניתן להגן על חומר כזה בחוק או לא. Guides-Provence.com עשוי, אך אינו מחויב, סְקִירָה, לפקח, או להסיר תוכן משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל עת ומכל סיבה ללא הודעה מוקדמת.
גישה לרשת ולהתקנים.
באחריותך להשיג גישה לרשת הנתונים המשמשת לגישה לשירותים. חיובי נתונים ו-SMS מהרשת הסלולרית שלך עשויים לחול אם אתה ניגש או משתמש בשירותים ממכשיר אלחוטי, במקרה זה אתה תהיה אחראי לאותם עמלות וחיובים. זוהי גם אחריותך לצייד ולעדכן את החומרה או ההתקנים התואמים הדרושים כדי לגשת ולהשתמש בשירותים ובאפליקציות ובכל עדכונים שלהם.. Guides-Provence.com אינה מתחייבת שניתן להשתמש בשירותים או בכל חלק מהם על כל חומרה או מכשיר ספציפיים. יֶתֶר עַל כֵּן, השירותים עשויים להיות נתונים לתקלות ועיכובים הגלומים בשימוש באינטרנט ובתקשורת האלקטרונית.
תַשְׁלוּם
אתה מבין שהשימוש בשירותים עשוי לגרור עמלות עבור סחורות או שירותים שאתה מקבל מספק צד שלישי (את “עמלות”). לאחר קבלת סחורה או שירותים שהושגו באמצעות השירות, Guides-Provence.com יקל על תשלום העמלות המקבילות בכך שתפעל כסוכן גבייה מוגבל עבור ספק הצד השלישי. התשלום של עמלות אלה ייחשב כתשלום שבוצע ישירות על ידך לספק הצד השלישי. העמלות יכללו מסים החלים אם הדבר נדרש על פי חוק. העמלות שאתה משלם הן סופיות ואינן ניתנות להחזר, אלא אם כן נקבע אחרת על ידי Guides-Provence.com. אתה שומר על הזכות לבקש עמלות נמוכות מספק צד שלישי עבור סחורות או שירותים שאתה מקבל בזמן הקבלה.
כל העמלות יחולו מיד והתשלום יבוצע על ידי Guides-Provence.com באמצעות שיטת התשלום המועדפת שציינת בחשבונך, לאחר מכן Guides-Provence.com ישלח לך קבלה בדואר. אם יתברר שאמצעי התשלום העיקרי שלך, כפי שמצוין בחשבון שלך, פג תוקף, אינו חוקי, או בלתי אפשרי לטעון בדרך אחרת, אתה מסכים ש-Guides-Provence.com עשוי, כסוכן של ספק הצד השלישי, השתמש באמצעי התשלום השני הרשום בחשבון שלך.
לגבי מערכת היחסים בינך לבין Guides-Provence.com, Guides-Provence.com שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, להשבית, לִמְחוֹק, ו/או לשנות את העלויות של כל סחורה או שירות או כל אחד מאלה שהושגו על ידי השימוש בשירותים. יֶתֶר עַל כֵּן, אתה מאשר ומסכים שהעמלות החלות באזורים גיאוגרפיים מסוימים עשויים לעלות באופן משמעותי בתקופות שיא. Guides-Provence.com תעשה מאמצים סבירים ליידע אותך על כל העמלות הרלוונטיות, בתנאי שאתה אחראי לכל ההוצאות שנגרמו בקשר לחשבונך, בין אם אתה מודע לעמלות אלה או לסכומים שלהן. Guides-Provence.com עשויה לספק מעת לעת למשתמשים מסוימים הצעות קידום מכירות והנחות שעשויות להיות כרוכות בהקצאה של סכומים שונים עבור מוצרים או שירותים שווים או דומים שהושגו באמצעות השירותים, ואתה מסכים שהצעות קידום והנחות כאלה, אלא אם הוגשה לרשותך, לא ישפיע על השימוש שלך בשירותים או על העמלות שייגבו ממך. אתה יכול לבחור לבטל את בקשתך למוצרים או שירותים מספק צד שלישי בכל עת לפני הגעת אותו ספק צד שלישי, במקרה זה עשויים לחול דמי ביטול.
מבנה תשלום זה נועד לפצות את ספק הצד השלישי במלואו עבור הסחורה או השירותים הניתנים. שום חלק מהתשלום שלך אינו נחשב כטיפ או מענק לספק הצד השלישי על ידי Guides-Provence.com. כל הצהרה מאת Guides-Provence.com שטיפים הם “אופציונלי,” “לא נדרש,” ו/או “כּוֹלֵל” בתשלומים שאתה משלם עבור הסחורה או השירותים הניתנים אין כוונה להציע ש-Guides-Provence.com מוסיף סכום נוסף מעבר לאלו המתוארים לעיל לספק הצד השלישי. אתה מבין ומסכים שלמרות שאתה חופשי להציע סכום נוסף כטיפ לכל ספק צד שלישי המספק סחורות או שירותים שהושגו באמצעות השירות, אינך נדרש לעשות זאת. טיפים הם אופציונליים. עם קבלת סחורה או שירותים שהושגו על ידך באמצעות השירות, תהיה לך הזדמנות לספק דירוג של החוויה שלך ולהשאיר הערות נוספות לגבי ספק הצד השלישי.
דמי תיקון או תחזוקה.
אתה תהיה אחראי לעלות תיקון כל נזק או תחזוקה הדרושים לרכבים ולסחורות של ספק הצד השלישי הנובע מהשימוש בשירותים דרך חשבונך, במידה שהיא עולה על נזקים עקב “בלאי רגיל” ובדרך כלל נדרש תחזוקה (“תיקון או תחזוקה”). במקרה שספק צד שלישי יודיע לך על הצורך בתיקונים או תחזוקה, ובקשת תיקון או תחזוקה כזו מאושרת על ידי Guides-Provence.com, לפי שיקול דעתה, Guides-Provence.com שומרת לעצמה את הזכות להקל על תשלום העלות הסבירה של תיקון או תחזוקה כאמור בשם ספק הצד השלישי באמצעות שיטת התשלום הרשומה בחשבונך. סכומים אלו ישולמו על ידי Guides-Provence.com לספק הצד השלישי הרלוונטי ולא יוחזרו.
הוֹצָאָה מִן הַכְלַל; הגבלת אחריות; שִׁפּוּי.
הוֹצָאָה מִן הַכְלַל.
השירותים מסופקים “כפי שהוא” ו “כפי זמין.” Guides-Provence.com מתנער מכל וכל אקספרס, מְרוּמָז, או אחריות על פי חוק, כולל אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, ואי הפרה. יֶתֶר עַל כֵּן, Guides-Provence.com אינו מספק שום אחריות, אַחֲרָיוּת, או הבטחה לגבי המהימנות, עמידה בזמנים, אֵיכוּת, הַתאָמָה, או זמינות השירותים או כל נכס או שירות הנגזרים מהשירותים, או שתפעול השירותים יהיה ללא הפרעות או ללא שגיאות. Guides-Provence.com אינו מבטיח את האיכות, אוֹפִי, בְּטִיחוּת, או יכולת של ספקי שירות של צד שלישי. אתה מסכים שהסיכונים הנובעים משימוש בשירותים וכל אחריות או שירות הקשורים לשירותים אלה יהיו שלך במלואם ואתה אחראי להם באופן בלעדי עד המידה המלאה המותרת על ידי LAWLAPP.
הגבלת אחריות.
Guides-Provence.com לא תישא באחריות לכל עקיף, מִקרִי, מְיוּחָד, מוֹפְתִי, מַעֲנִישׁ, או נזקים תוצאתיים, כולל אך לא מוגבל לאובדן רווחים, אובדן נתונים, פציעת גוף, או נזקים הקשורים או הנובעים משימוש כלשהו בשירותים, גם אם ל-Guids-Provence.com הודיעו על האפשרות של נזקים כאלה. Guides-Provence.com לא תישא באחריות לכל נזק, התחייבויות, או הפסדים הנובעים מ: (אֲנִי) השימוש שלך בשירותים או חוסר היכולת שלך לגשת או להשתמש בשירותים; אוֹ (ii) כל עסקה או מערכת יחסים בינך לבין כל ספק צד שלישי, גם אם ל-Guids-Provence.com הודיעו על האפשרות של נזקים כאלה. Guides-Provence.com לא תישא באחריות לכל עיכוב או אי ביצוע שעשויים לנבוע מסיבות מעבר לשליטה סבירה של Guides-Provence.com. אתה מכיר בכך שספקי שירותים של צד שלישי המספקים שירותי תחבורה תחת מותגי אפליקציות מסוימים עשויים לספק שירותי תחבורה פרטיים או שיתוף נסיעות ללא רישיון או רישיון מקצועי לעשות. בשום מקרה לא תהא האחריות הכוללת של Guides-Provence.com לנזקים, אֲבֵדוֹת, וסיבות הפעולה עולות על חמש מאות יורו (500 אירו).
Guides-Provence.com מספקת ומקלה על שירותי סיור או לוגיסטיקה לספקי צד שלישי, אבל אתה מסכים של-Guides-Provence.com אין כל אחריות ולא תהיה אחראית לכל שירות הובלה או לוגיסטי שיסופק על ידי צדדים שלישיים.
ההגבלות וההחרגות בסעיף 5 זה אינן משפיעות על הגבלת החבות או משנות זכויות כלשהן שיש לך כצרכן שאינן ניתנות להחרגה על פי החוק החל.
פיצוי
אתה מסכים לשפות ולהחזיק את Guides-Provence.com, המנהלים שלה, קצינים, עובדים, וסוכנים בלתי מזיקים כנגד כל פעולות, טענות, אֲבֵדוֹת, התחייבויות, והוצאות (לְרַבּוֹת, אך לא מוגבל ל, הוצאות משפט) קשור או נובע ממנו: (אֲנִי) השימוש שלך בשירותים או בסחורות או בשירותים שהושגו באמצעות השימוש שלך בשירותים; (ii) הפרה או הפרה על ידך של כל אחד מהתנאים הללו; (iii) השימוש בתוכן המשתמש שלך על ידי Guides-Provence.com; אוֹ (iv) הפרה מצדך של כל זכויות של צד שלישי, כולל ספקי צד שלישי.
לא ניתן להבטיח שינויים בתאריכים או בתוכן והם כפופים לזמינות. כל בקשה לביטול או שינוי חייבת להתקבל בדוא"ל בכתובת info@Guides-Provence.com. מיום ההזמנה ועד 15 ימים לפני השירות, ניתן החזר של 90% מהתשלום שלך. בין 14 ל-8 ימים, מוצע החזר של 75% מהתשלום שלך. בין 7 ליומיים, החזר של 50% מהתשלום שלך יבוצע. לא ניתן החזר על ביטולים תוך 48 שעות.
כאשר הספקים שלנו נדרשים לרכוש כרטיסים מראש ולשלם עבורם במקרה של ביטול, נשמור את הסכום ששולם עבור הכרטיסים הללו. אותם תנאים חלים במקרה של שביתה.
כל הפסקת שירות במהלך המשלוח לבקשת הלקוח לא תגרום להחזר כספי.
אם לא ניתן לבצע את הסיור או כל חלק מהסיור עקב תנאי מזג האוויר, זה לא יוחזר.
נעשה כל מאמץ לספק תמונות המעניקות ללקוח סקירה כללית של השירותים המוצעים. תמונות אלו נועדו להראות את סוג או רמת הנוחות ואינן מחייבות חוזית.
Guides-Provence.com לא יכול לשאת באחריות לאובדן או גניבה של חפצים אישיים ומטען ואינה יכולה להבטיח החזרת חפצים אישיים ומזוודות שהושארו ברכבים או במקומות אחרים.
באחריות הלקוח לוודא שיש בידיו את המסמכים הדרושים לשהותו. לא יינתן החזר בגין היעדר או אובדן של מסמכים נדרשים.
החוק החל; בּוֹרְרוּת
אלא אם צוין אחרת בתנאים אלה, תנאים והגבלות אלה יהיו כפופים באופן בלעדי בהתאם לחוק הצרפתי, למעט כללי ניגוד החוק שלה. אמנת וינה משנת 1980 בדבר מכירה בינלאומית של טובין (CISG) לא חל. כל מחלוקת, תְבִיעָה, או מחלוקת הנובעת או קשורה בכל דרך לשירותים או לתנאים אלה, כולל תוקפו, פֵּשֶׁר, או יישום (כולם מכונים “מחלוקות”) יהיה כפוף להליך הפשרה בידיים לפי כללי הגישור של לשכת המסחר הבינלאומית (את “כללי גישור של ICC”). אם המחלוקת לא תיפתר תוך שישים (60) ימים של בקשה להסדר ידידותי לפי כללי הגישור של ICC, ניתן להפנות את המחלוקת והיא תיפתר באופן בלעדי וסופי בבוררות בהתאם לכללי הבוררות של לשכת המסחר הבינלאומית (את “כללי הבוררות של ICC”). הוראות בוררות חירום לפי כללי הבוררות של ICC אינן נכללות. המחלוקת תיפתר על ידי בורר יחיד שימונה בהתאם לכללי ה-ICC. מושב הגישור והבוררות יהיה בפריז, צָרְפַת. שפת הגישור ו/או הבוררות תהיה צרפתית, אלא אם כן אתה לא דובר צרפתית, במקרה זה הגישור ו/או הבוררות יתקיימו גם בצרפתית וגם בשפת האם שלך. קיומם ותוכנם של הליכי הגישור והבוררות, לרבות מסמכים וטענות הצדדים, התכתבות עם לשכת המסחר הבינלאומית, והתכתבות עם המגשר, כמו גם ההתכתבות, פקודות, ופסקי בוררות שניתנו על ידי הבורר היחיד, יישאר חסוי לחלוטין ואין לחשוף אותו לצד שלישי כלשהו ללא הסכמה מפורשת בכתב של הצד השני, אֶלָא אִם: (אֲנִי) חשיפה לצד שלישי נדרשת באופן סביר בהקשר של ניהול הליך הגישור או הבוררות; ו (ii) הצד השלישי מסכים בכתב וללא תנאי להיות מחויב לחובות הסודיות המפורטות כאן.
הוראות אחרות
הודעות
Guides-Provence.com עשוי לשלוח הודעות באמצעות הודעה כללית על השירותים, בדוא"ל לכתובת הדוא"ל שלך בחשבון שלך, או באמצעות הודעה בכתב שנשלחה לכתובת שלך כפי שמופיעה בחשבונך. אתה יכול לשלוח הודעות אל Guides-Provence.com על ידי כתיבה אל Guides-Provence.com.
הוראות כלליות
אינך רשאי להקצות או להעביר תנאים אלה, במלואו או בחלקו, ללא הסכמה מראש ובכתב של Guides-Provence.com. אתה מסכים לכך ש-Guides-Provence.com תקצה או תעביר תנאים אלה, במלואו או בחלקו, כולל ל: (אֲנִי) חברה בת או חברה קשורה; (ii) קונה של ההון, עֵסֶק, או נכסים של Guides-Provence.com; אוֹ (iii) יורש במקרה של מיזוג. אין מיזם משותף, שׁוּתָפוּת, תַעֲסוּקָה, או מערכת יחסים עיקרית-סוכן קיימת ביניכם, Guides-Provence.com, או כל ספק צד שלישי מכוח החוזה בינך לבין Guides-Provence.com לשימוש בשירותים.
אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי חוקית, לֹא בְּתוֹקֶף, או בלתי ניתן לאכיפה, במלואו או בחלקו, לפי כל חוק, הוראה כאמור או חלק ממנה ייחשבו כלא מהווים חלק מהסכם זה, אלא החוקיות, תוֹקֶף, והאכיפה של שאר ההוראות של תנאים אלה לא תיפגע. במקרה כזה, הצדדים יחליפו את הבלתי חוקי, לֹא בְּתוֹקֶף, או הוראה בלתי אכיפה או חלק מההוראה עם הוראה תקפה וניתנת לאכיפה או חלק מזה, במידה האפשרית, יש השפעה דומה לבלתי חוקי, לֹא בְּתוֹקֶף, או הוראה בלתי ניתנת לאכיפה, בהינתן התוכן והמטרה של תנאים אלה. תנאים אלה מהווים את כל ההסכם וההבנה בין הצדדים בנוגע לנושא זה ומחליפים את כל ההסכמים או ההתחייבויות הקודמים או העכשוויים הקשורים לאותו נושא.. בתנאים אלה, התנאים “לְרַבּוֹת,” “כולל אך לא מוגבל ל,” ו “כולל” מְמוּצָע “לְרַבּוֹת, אך לא מוגבל ל.”
תנאי מכירה כלליים להשכרת אוטובוס עם נהג
סעיף 1 – מטרה והיקף
חוזה זה חל על תחבורה ציבורית לא עירונית של אנשים, תחבורה פנימית, עבור כל שירות קולקטיבי מזדמן הניתן על ידי מוביל באמצעות אוטובוס אחד או יותר. התנאים שבהם ניתנים שירותים אלה, כולל התעריפים החלים, חייב להבטיח פיצוי הוגן למוביל כדי לכסות את העלויות בפועל של השירות המבוצע במסגרת ארגון רגיל, בְּטִיחוּת, אֵיכוּת, עמידה ברגולציה, ובהתאם להוראות חוק מס. 82-1153 מ-30 בדצמבר, 1982, במיוחד סעיפים 6 עד 9, כמו גם הטקסטים שאומצו ליישומו. כָּך, אסור לבצע פעולות הובלה בתנאים שאינם תואמים את תקנות תנאי העבודה והבטיחות. חוזה זה מסדיר את היחסים בין הלקוח לבין המוביל. זה חל באופן אוטומטי, במלואו או בחלקו, אלא אם כן נאמר אחרת בכתב על ידי הצדדים.
סעיף 2 – הגדרות
למטרות חוזה זה, המונח “הסדר נותן” הכוונה היא לגורם המתקשר בחוזה ההובלה עם המוביל. נותן ההזמנה יכול להיות מקבל ההובלה או המתווך האחראי על ארגון ההובלה עבור המוטב; “מוֹבִיל” הכוונה לחברה שנבחרה בהליך מכרז, אשר רשומה באופן קבוע במרשם חברות התחבורה הציבורית ומתחייבת, במסגרת החוזה, להעביר קבוצת אנשים ומטענם ממקום מוגדר אחד למשנהו תמורת פיצוי; “נֶהָג” הכוונה לאדם שנוהג באוטובוס או נוכח באוטובוס כחלק מהשירות להקלה על עמיתו; “חבר צוות” מתייחס לאדם המסייע לנהג או מבצע תפקידים כדייל, מַדְרִיך, או סוכן אחר על הסיפון; “נוסעים” מתייחס לאנשים שעולים למאמן, למעט הנהג; “שֵׁרוּת” מתייחס לשירות קולקטיבי מזדמן, הכוללת העמדת אוטובוס לזמין בלעדית לקבוצה אחת או יותר של עשרה אנשים לפחות. קבוצות אלה נוצרות לפני האיסוף שלהן; “תחבורה ציבורית של ילדים” מתייחס להובלה המאורגנת בעיקר עבור אנשים מתחת לגיל שמונה עשרה; “שירות ראשוני” מתייחס לזמן שבו הנוסע הראשון מתחיל לעלות לאוטובוס; “טיול אחרון” מתייחס לשעה שבה ירד הנוסע האחרון; “תקופת זמינות” הכוונה לזמן מרגע העמדת המאמן לרשות המשלם ועד שהמוביל יחזיר לעצמו את חופש השימוש שלו. משך הזמן כולל איסוף והורדת נוסעים, משתנה בהתאם לאופי השירות; “נקודות עצירה ביניים” להתייחס למקומות אחרים מלבד האיסוף הראשוני והיעד הסופי שבהם על המאמן לעצור לפי בקשת נותן ההזמנה עם סיום החוזה; “לוּחַ זְמַנִים” מתייחס ללוח הזמנים שנקבע בהתאם לתנאי התנועה הרגילים, הבטחת עמידה בתקנות הבטיחות והכללים הסוציאליים לגבי נהגים’ זמני עבודה ומנוחה; “מַסלוּל” מתייחס למסלול שנקבע על ידי המוביל, אלא אם כן ביקש אחרת במפורש על ידי נותן ההזמנה, בתנאי שהם מודיעים לספק לפני תחילת השירות; “מִטְעָן” הכוונה לסחורה שזוהתה כמובלת על גבי האוטובוס או הקרוואן שלו ובבעלות הנוסעים; “מטען נשלח” הכוונה למטען המועבר בתא האוטובוס או הקרוואן; “מִטְעָן” הכוונה לחפצים שמורים הנוסעים איתם.
סעיף 3 – מידע ומסמכים שיש לספק למוביל
לפני מאמן הקבוצה(es) מוגשים, נותן ההזמנה מספק למוביל את המידע הבא בכתב או בכל אמצעי שינון אחר: תאריכים, פִּי, ומסלולים: התאריך, זְמַן, ומיקום היציאה וההגעה של האוטובוס; התאריך, זְמַן, ומיקום איסוף נוסעים ראשוני והורדה סופית; כל נקודות עצירת ביניים; ואם רלוונטי, כל מסלול מוטל. הרכב הקבוצה: המספר המרבי של אנשים בקבוצה; המספר המרבי של אנשים עם מוגבלות בניידות, כולל המספר בכיסאות גלגלים; המספר המרבי של אנשים מתחת לגיל שמונה עשרה לתחבורה ציבורית של ילדים ומספר הנלווים. רשימת נוסעים: צו שר מחייב רשימת נוסעים (שֵׁם, שֵׁם פְּרַטִי) להובלה מחוץ להיקפי השירות של הקבוצה ולמחלקות השכנות. להסעות ילדים, הרשימה חייבת לכלול גם מספר איש קשר לכל ילד. הלקוח אחראי לספק רשימה זו לנהג בעת היציאה. פרטי מזוודות: משקל כולל ונפח משוער, עֵרֶך, ושבריריות; מאפיינים ספציפיים אחרים. אמצעי תקשורת: מספרי יצירת קשר כדי להגיע ללקוח בכל עת.
סעיף 4 – מאפייני המאמן
כל מאמן המסופק ללקוח על ידי המוביל חייב להיות: במצב עבודה תקין ועומד במלוא התחייבויות טכניות רגולטוריות; מתאים למרחק, מאפייני הקבוצה, וכל דרישות הלקוח; ותואם למשקל ולנפח המטען. הנוסעים אחראים לנזק שנגרם לאוטובוס. כל נזק שייצפה בתוך האוטובוס שנגרם על ידי נוסעים יחויב על הלקוח. על הלקוח לבדוק ולהודיע לנהג על כל נזק לפני תחילת הנסיעה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק נזקים עם החזרת הרכב עד להשכרה הבאה.
סעיף 5 – בטיחות על סיפון המאמן
מספר האנשים המרבי שניתן להסיע לא יעלה על המספר המצוין בתעודת הניהול או בכרטיס הסגול. המוביל אחראי לבטיחות ההובלה, לרבות במהלך העלייה והירידה של נוסעים. הנהג נוקט באמצעי הבטיחות הנדרשים ומספק הנחיות לנוסעים, מי חייב לציית. העצירות נתונות לשיקול דעתו של המוביל או הנהג לציית לכללי הבטיחות והחברתיים הנוגעים לזמני הנהיגה והמנוחה של הנהג., או צרכים אחרים. למאמנים המצוידים בחגורות בטיחות, המוביל מודיע לנוסעים על החובה ללבוש ציוד זה. למעט חריגים הניתנים בקוד הדרכים, השימוש בחגורות בטיחות חל על כל הנוסעים, גם מבוגרים וגם ילדים. במקרה של קבוצה מלווה, המוביל והנהג חייבים לדעת את שמות האנשים האחראים לארגון או לפיקוח, ויש לפרט את אופי אחריותם. אנשים אחראים ייעודיים אלה חייבים להיות מודעים לתנאי ארגון התחבורה שסוכמו עם המוביל ועליהם להחזיק רשימה של האנשים בקבוצה. על הלקוח לוודא שמידע זה יועבר אליו לפני תחילת ההובלה. לפי בקשת הלקוח, הנהג מספק מידע על אמצעי בטיחות והתקני בטיחות, מותאם לאופי השירות ולנוסעים, לפני היציאה. אם המאמן מצויד, המושב השכיבה, המכונה מושב הצוות, שמור אך ורק לנהג או איש צוות. למעט חריגים משפטיים, הובלת סחורות מסוכנות אסורות במכוניות. אם חל פטור, על הלקוח ליידע את המוביל. ספציפית, לתחבורה ציבורית של ילדים: על הנהג להבטיח את נוכחותן של הפיקטוגרמות הנדרשות להובלת ילדים; חיוני להשתמש באות החירום כאשר האוטובוס עוצר בזמן שילדים עולים או יורדים; השתמש באמצעי הגנה מתאימים במקרה של עצירה ממושכת של האוטובוס. הלקוח חייב: להבטיח שלאנשים המוגדרים כאחראים יש את הידע הבטיחותי הדרוש לתחבורה ציבורית של ילדים; בקש מהאנשים האחראים לספק הוראות בטיחות שיש ליישם (מפגע סביב המאמן, חובה להישאר בישיבה...), במיוחד לגבי שימוש חובה בחגורות בטיחות, ולהבטיח ציות; להורות לגורמים האחראים המיועדים לספור את הילדים בנפרד במהלך כל עליה וירידה; להבטיח שהמאמנים יחולקו בתיאום עם הנהג, במיוחד לגבי ציווי בטיחות.
סעיף 6 – מִטְעָן
המוביל אינו אחראי למטען שנשלח. מטען זה חייב להיות מסומן על ידי בעליו. במקרה של אובדן או נזק למטען במחסן, לא ניתן לתבוע פיצוי על ידי הלקוח או נוסעים אחרים של הקבוצה המוסעת. המוביל, או נהג הסוכן שלו, שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכבודה שמשקלה, מידות, או הטבע אינם תואמים את מה שסוכם עם הלקוח, או שלדעתה מזיק לבטיחות התחבורה. מטען יד, שהנוסע שומר, נשאר באחריותם המלאה. לפני ביצוע השירות, הלקוח מודיע לכל נוסע על ההוראות הנ"ל, במיוחד לגבי החזקת כבודת היד והעדר פיצוי על כבודה במחסן. בסוף ההובלה, הלקוח, הנציג שלהם, ועל הנוסעים לוודא שלא הושארו חפצים באוטובוס. המוביל אינו אחראי לכל נזק או גניבה של פריטים שייתכן שהושארו מאחור.
סעיף 7 – שידור ציבורי של מוזיקה או הקרנה של יצירה אורקולית
השידור הציבורי של המחזמר, קולנועי, משודרת בטלוויזיה, או הקלטות אישיות על המאמן חייבות להיות מוצהרות מראש ומאושרות על ידי בעלי זכויות היוצרים.
סעיף 8 – תשלום עבור הובלה ושירותים נוספים ומשלימים
התשלום למוביל כולל את מחיר ההובלה כשלעצמה, הכולל, בין היתר, שכר הנהג(ס), זה של שירותים נוספים ומשלימים, יחד עם דמי הקמה ועלויות ניהול וניהול IT של חוזה ההובלה, וכן כל מס הקשור להובלה ו/או כל עמלה שנגבה על ידי המוביל. מחיר ההובלה מבוסס גם על סוג האוטובוס בו נעשה שימוש, ציוד משלה, כל ציוד נוסף, מספר המושבים המוצעים, קיבולת החזקת המטען הרצויה, מרחק תחבורה, ומגבלות תנועה ספציפיות. כל שירות נוסף או משלים משולם במחיר המוסכם. זה כולל, בִּפְרָט: חניה לטווח ארוך באתר; העברות באוויר, מַעֲקֶה, או ים של הנהג(ס) במקרה של תקופות ארוכות של חוסר פעילות; תחבורה ימית משלימה (מעבורות) או תחבורה ברכבת (מִנהָרָה); כל שינוי בחוזה ההובלה הראשוני, כמפורט בסעיף 12, יביא להתאמה לתנאי התגמול של המוביל. שכר זה עשוי להשתנות גם במקרה של אירוע בלתי צפוי. מחיר ההובלה שסוכם במקור יתוקן במקרה של שינויים משמעותיים בעלויות חברת ההובלה, נגרם על ידי גורמים חיצוניים לחברה, כמו עליית מחירי הדלק, שהמבקש מצדיק בכל האמצעים.
סעיף 9 – סיום ותשלום החוזה
החוזה נחשב כנחתם רק לאחר קבלת הצעת המחיר/חתימה על החוזה ו/או אימות אלקטרוני של הצעת המחיר הידועה גם בשם “אישור מקוון על ההזמנה שלך.” יתרת מחיר ההובלה, כולל שירותים נוספים ומשלימים, יש להגיש לפני תחילת השירות. כאשר המוביל מסכים למועדי תשלום עבור המשלם, טופס ההזמנה, חוֹזֶה, או חשבונית מציינת את התאריך שבו יש לבצע את התשלום. כל הזמנה מעידה באופן אוטומטי על הסכמה לתנאי המכירה הכלליים הללו. כל תנאים סותרים שעשויים להיקבע על ידי הקונה בתנאי הרכישה הכלליים שלו, טפסי הזמנה, או התכתבויות אינן חלות עלינו ונחשבות כלא קיימות. המידע התקף היחיד בעת ביצוע ההזמנה שלך הוא המידע המופיע בטופס ההזמנה החתום. כל מידע אחר, בעל פה או בכתב, הוא רק מעיד ואינו יכול לחייב אותנו. כל שינוי בהזמנה הראשונית חייב להיעשות בכתב לפני ביצוע השירות ובכך יהיה כפוף לטופס הזמנה חדש. כל עיכוב בתשלום, לאחר הודעה רשמית שלא נענתה, יגרור אוטומטית לתשלום קנסות שווה ערך לפחות פי אחד וחצי מהשיעור החוקי, כהגדרתו בסעיף ל. 441-6 לקוד המסחרי, מבלי לפגוע בתיקון, לפי החוק המקובל, על כל נזק אחר הנובע מעיכוב זה. נוצרת אי תשלום חשבונית במלואה בבת אחת, ללא רשמיות, בחילוט התקופה, מחייב תשלום מיידי של כל הסכומים החייבים, אפילו לטווח ארוך, בתאריך הפרה זו, ומאפשרת למוביל לדרוש תשלום במזומן לפני ביצוע כל עסקה חדשה. במקרה של אי תשלום מועד פירעון כפי שהוסכם, ואי עמידה בכל התחייבות שנקבעה בתנאי מכירה כלליים אלה, השירות לא יבוצע, והפיקדון ששולם לא ניתן להחזר כנזק ראשוני.
תנאי תשלום
50% פיקדון עם קבלת הצעת המחיר יותר מ-30 יום לפני היציאה.
יש לשלם 100% מהשירות פחות מ-30 יום לפני היציאה.
סעיף 10 – סיום חוזה ההובלה
כאשר הלקוח מסיים את החוזה לפני היציאה, עליהם ליידע את המוביל במכתב רשום עם אישור קבלה. פיצוי קבוע יהיה חייב למוביל השווה ל: 30% ממחיר השירות במידה והביטול חל יותר מ-30 יום לפני היציאה; 50% ממחיר השירות אם הביטול מתרחש בין 30 ל-14 ימים לפני היציאה; 70% ממחיר השירות אם הביטול יתרחש בין 13 ל-7 ימים לפני היציאה; 100% ממחיר השירות אם הביטול מתרחש פחות מ-7 ימים לפני היציאה. במקרה של סיום על ידי המוביל, הלקוח זכאי להחזר מיידי של הסכומים ששולמו.
סעיף 11 – ביצוע חוזה ההובלה
הלקוח מקבל כי המוביל רשאי לקבל את השירות בקבלנות משנה למוביל אחר של תחבורה ציבורית. המוביל בקבלן משנה יהיה אחראי לכל ההתחייבויות הנובעות מהחוזה.
סעיף 12 – שינוי חוזה ההובלה בתהליך
כל הוראה חדשה מהלקוח לשינוי התנאים הראשוניים של ביצוע ההובלה חייבת להיות מאושרת מיד למוביל בכתב או בכל אמצעי אחר המאפשר שינון.. המוביל אינו מחויב לקבל הנחיות חדשות אלו, במיוחד אם הם מונעים ממנו לכבד את התחייבויות התחבורה הראשוניות. על המוביל להודיע מיידית ללקוח בכתב או בכל אמצעי אחר המאפשר שינון. כל שינוי בחוזה עלול להוביל להתאמה של המחיר המוסכם.
סעיף 13 – אירועים בלתי צפויים
זמני יציאה והגעה וכן מסלולים מצוינים להכוונה ועשויים להשתנות על ידי המוביל אם הנסיבות ידרשו, עקב חקיקה, בְּטִיחוּת, אירועים בלתי צפויים, או כוח עליון. לא יינתן פיצוי או החזר כספי ללקוח בנסיבות אלה. הלקוח לא יהיה זכאי לכל פיצוי אם החוזה יופסק על ידי המוביל עקב כוח עליון, סיבות הקשורות לבטיחות הנוסעים, או כל סיבה שאינה בשליטת הספק. אם יש לשנות את הטיול עקב כוח עליון או נסיבות בלתי צפויות, לא יינתן החזר או פיצוי ללקוח. לטפסי הזמנה חתומים במחיר שסוכם בין המוביל ללקוח יותר מחודש לפני היציאה, הספק רשאי לשנות את המחיר באופן חריג עד חודש לפני תחילת השירות עקב אירועים כלכליים המשנים את עלות השירות (עליית מחיר הדלק, וכו'). במקרה הזה, הספק יציע הצעה חדשה ללקוח, מי חופשי לקבל או לדחות אותו. אם נדחה, ההזמנה תבוטל, והמוביל יחזיר לאלתר את הסכומים שכבר שולמו. הלקוח לא יהיה זכאי לכל פיצוי נוסף בגין ביטול זה.
סעיף 14 – עיכובים
המוביל אינו אחראי לעיכובים הנובעים מאירועים שאינם בשליטתו (לְמָשָׁל, תקלות מכניות, פקקים, תאונות, שביתות, מזג אוויר גרוע, סטיות, פעולות של נוסע אחד או יותר, פעולות של צד שלישי, כל אירוע מקרי או כוח עליון) או מוכתב על ידי הצורך להבטיח את שלומם של האנשים המוסעים. לא יינתן פיצוי או החזר כספי ללקוח בנסיבות אלה. במקרה של עיכוב בשדה תעופה, תַחֲנָה, או נקודת איסוף אחרת, כל מלון, מִסעָדָה, רַכֶּבֶת, מוֹנִית, או הוצאות אחרות הנובעות מעיכוב זה לא יכוסו על ידי החברה שלנו. אם הלקוח יחליט להשתמש באמצעי הובלה אחרים מאלה המוצעים בהצעת המחיר שלו מכל סיבה שהיא, הם לא יהיו זכאים לשום פיצוי.
סעיף 15 – פורמליות
לנסיעות לחו"ל, כל משתתף מוזמן ליידע את עצמו ולציית לחוקי המשטרה והמכס החלים. הספק אינו יכול לשאת באחריות לכל הפרה של כללים אלה.
סעיף 16 – תלונות
יש לשלוח אלינו כל תלונה במכתב רשום עם אישור קבלה תוך שמונה ימים לאחר ביצוע ההזמנה. אחרי תקופה זו, לא ניתן להגיש תלונה או מחלוקת, הוחזר, או פיצוי.
מידע משפטי:
Guides-Provence.com הוא מותג של
מדריכי טיולים צרפת sas
8 rue du champ des pierre
71210 Saint-Eusebe
צָרְפַת
חָבִית: FR 68984641910
סִירֶנָה: 984 641 910
RCS Chalon-sur-Saône
הוֹן מְנָיוֹת: 100.00 €
מַגָע:
info@Guides-Provence.com
אתר זה מתארח על ידי https://www.o2switch.fr/